2014證券從業資格考試《證券交易》預習：證券經濟業務營銷

來源: 正保會計網校編輯： 2014/02/07 14:34:33　字體：大小

多樣班次滿足需求

選課中心

干貨資料助力備考

資料專區

報考條件一鍵了解

報考指南

2014年證券從業資格考試備考已經開始，為了幫助參加2014年證券從業資格考試的學員鞏固知識，提高備考效果，正保會計網校精心為大家整理了證券從業資格考試各科目知識點，希望對廣大考生有所幫助。

第四章　證券經紀業務

知識點九：證券經紀業務營銷的主要內容

客戶招攬	客戶招攬包括目標市場選擇、營銷渠道選擇、客戶關系建立和客戶促成等內容。（1）目標市場與營銷渠道選擇是招攬客戶的前提和基礎。（2）客戶關系建立是客戶招攬的保證。（3）客戶促成是證券經紀業務營銷的關鍵環節。
證券類金融產品及服務銷售	在產品銷售的過程中，可以采取人員推銷、廣告促銷、營業推廣和公共關系等促銷手段。
客戶服務	在證券經紀業務營銷中，客戶服務主要包括交易通道服務、有形服務和信息咨詢服務等附加服務。而交易通道服務是證券經紀業務服務的核心。