企業作為市場運行的主體，其生存和發展依賴于市場體系的建立健全。而企業文化理論是在市場經濟最發達的國家創立和發展起來的，最能夠體現市場經濟運行發展的需要，也只有在市場經濟體制下才能最好地發揮其功能和作用。近年來，隨著環境的變化，國外企業文化建設出現了新的變化。面對加入WTO帶來的機遇和挑戰，我國企業也應該審時度勢，調整自身行為，重視企業文化建設。

　　國外企業文化新趨勢

　　簡單說來，企業文化是在實現企業目標的過程中形成和建立起來的，是企業內部全體成員共同認可和遵循的價值觀念、道德標準、企業哲學、行為規范、經營理念、管理方式以及規章制度等的總和，它以人的全面發展為最終目標，其核心是企業精神和企業價值觀。

　　企業文化把企業精神和企業價值觀作為核心和基石，強調對員工普遍認同的價值觀的塑造，在企業內部創造一種和諧一致、積極向上的文化氛圍，以發揮群體的文化優勢，增強企業的凝聚力。企業文化作為現代企業管理思想發展的一個階段，是企業建設由技術中心、制度中心、產品中心等向文化中心的戰略轉移，是當代企業管理理論與實踐的靈魂。

　　時代在發展，企業文化的價值追求也在不斷完善更新。而就20世紀90年代以來世界企業文化發展的特點趨勢看，其價值追求呈現出這樣一些趨勢：（1）尊重作為行為主體的人，重視企業生產經營中人的積極性和能動性，始終堅持把提高人的素質作為企業發展生產的首要條件來抓；（2）重視圍繞企業目標和企業發展戰略，去培養全體員工的企業精神、企業價值觀和道德意識；（3）重視企業整體物質環境和精神環境的管理、創造良好的文化氛圍，培養職工的群體意識，尊重、愛護、理解、關心和激勵職工，培育為企業做貢獻的團隊精神；（4）重視職工參與管理的作用，鼓勵職工為企業獻計獻策，激勵員工以企業為家的歸屬感、責任感，與企業共命運。

　　總的來看，企業文化作為現代企業管理的內在靈魂，在其具體展開和實踐中有以下四個突出特點：（1）集體性。企業文化是在生產經營過程中，逐步將自己的價值觀、規范和制度積淀下來的，這是一個長期的積累過程。企業的經營觀念、道德標準、行為規范都必須是由企業內部的全體成員共同認可和遵循的。企業文化是依靠一個企業全體成員的共同努力才建立和完善起來的，因此說企業文化具有集體性。（2）規范性。企業文化是由企業內部全體成員所創造出來的，企業文化具有整合功能。這就要求企業中個人的思想行為至少與企業利益相關聯，即應當符合企業的共同價值觀、與企業文化認同一致。當企業員工與企業產生矛盾時，應當服從企業整體文化的規范和要求，在這一規范下，企業力圖使個人利益與集體利益、個人目標與企業目標統一起來。（3）獨特性。曾經有人說過“世界上沒有兩片完全相同的樹葉。”企業文化也同樣如此，不同國家制度、不同文化背景下的企業文化，在其價值追求上會有差異，即使是同一國家，不同企業間的企業文化也不相同，不同的企業背景、運營狀況、企業家素質等都可能對企業文化造成影響。企業文化是經過企業成員集體創造、享用、繼承、更新的，具有相對穩定的傳統，使員工們有依據、遵循的可能，在一個企業內部，企業文化是有共性的，而在不同企業之間，更多的是個性、特殊性。（4）實踐性。企業文化建設不是口頭上概念化的東西，一個企業內企業文化的形成不是只有一些規章制度所能完成的。企業文化的形成必須是經過各種嘗試才能完成的。只有經過實踐，才能檢驗企業文化的優劣，以便進一步改進完善。質言之，實踐是企業文化的目的，只有能夠指導企業實踐的企業文化，才是具有意義的。

　　我國企業文化構建的新要求

　　事實表明，在社會主義市場經濟實踐中，企業的形象如何，直接折射著社會的文明程度；而那種假冒偽劣、以次充好的短期行為，不但擾亂了人們的正常生活秩序和社會秩序，也可能從根本上斷送企業的發展前途。很難想象一個松松垮垮、不求上進、服務低劣的企業會在激烈的市場競爭中安穩地生存。因此，我們認為，企業文化對一個企業來說，是其發展的靈魂。

　　面對新的國內外環境變化，在當前我國的企業文化建設中，要優先抓好以下五個方面的工作：

　　1.樹立以人為本的觀念。西方企業管理理論的實踐證明，只有把具有豐富創造性的人作為管理的中心，通過對人的文化導引，使企業的共同價值觀滲透到物質和制度層面，才能真正振興企業。具體說來，這種“以人為本”的管理內容是：（1）把職工作為企業生產經營活動的主體，通過各種文化教育形式增強職工的責任感；（2）企業領導者要能夠以企業價值觀和企業精神為核心，以職工群眾共識為基礎，根據企業的目標和發展戰略來轉變觀念，培養企業價值觀和企業精神；（3）以文化為先導，開發企業內文化資源，創造企業內良好的文化氛圍，著重提高職工的思想素質、文化素質和技術業務水平；（4）以物質利益機制、民主管理機制為保證，建立相應的工資福利制度和民主管理制度。

　　2.樹立市場觀念。適應市場經濟體制轉軌，企業應成為自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的企業。企業作為完全獨立的經濟實體來面對市場、參與競爭，這就要求企業具有市場競爭意識，其中最基本的一點是要形成市場觀念，形成包括成本、銷售、商品質量、包裝、廣告和售后服務等多方面、全方位的整體意識，以提高企業產品的市場競爭力。一切想著市場，一切為了市場，離開了市場來談企業文化，只能是毫無結果的空談。在社會主義市場經濟條件下，在任何一個企業所形成的文化中，都應當是與特定的市場需求相關聯的，市場需求是企業文化的生長點和出發點。所以說，建立具有中國特色的社會主義企業文化、培育市場觀念、提高市場競爭力必不可少。

　　3.樹立用戶至上觀念。顧客就是上帝，企業面向市場，說到底就是面向顧客，以顧客為中心，培育品牌文化、提高品牌忠誠度。具體說：（1）根據顧客要求和意見，開發、設計和制造新的產品，提供優質服務。通過不斷和顧客進行交流，把顧客潛在的需要轉化為現實的商品。（2）建立消費者咨詢體系，盡量滿足消費者的各種需要。隨著消費者對產品需求的不斷升級，伴隨產品質量需求的各種服務要求也應相應提高。（3）樹立服務第一，盈利第二的觀念，不把追求企業盈利作為企業生存發展的唯一目的；要對企業的生存環境進行文化開發，樹立良好的企業形象，進行企業社會形象的不斷開發。

　　4.樹立人類整體觀念。自90年代以來，“環境保護”，“綠色消費”成了全社會共同追求的新價值取向。隨著環保意識的逐漸增強，環保觀念將逐漸內化為一種企業的價值觀念和道德標準，甚至是經營理念。在這方面，西方發達國家的企業經營已經走在我們的前面。對比之下，我國目前企業發展迅速，但也帶來了環境的污染和資源的浪費。人類要想獲得持續的生存與發展，就應當致力于環境保護。通過企業文化建設，可以樹立長遠的發展目標，避免急功近利的自殺式發展，而是把企業的發展同社會的發展、人類的進步有機地結合起來。從而持續、穩步、協調地推進企業各項發展的進程。

　　5.樹立社會責任感。企業是社會經濟的一個分子，企業的發展與社會經濟的發展息息相關。作為企業，不但要把自己的產品作為人類文化積累的有機部分，還應當把自身的企業文化建設視為人類文化的一部分，積極參與社會文化事業、以推動文化發展為已任。作為一個企業奉獻給社會的應當不僅是經濟財富，還應為滿足現代化社會對社會文化的需求多做貢獻。如積極扶持、贊助一些社會文化教育事業，推進科技的發展與進步等。通過這些行為，可以進一步樹立良好的企業形象，提高企業的知名度。