今年以來，山東省蒙陰縣地稅局轉(zhuǎn)變工作作風，加強執(zhí)法服務，以“卡”為媒，以“卡”促管，積極為納稅人解決涉稅問題，目前共受理解決涉稅問題62個，幫助納稅人辦理納稅事宜170多項。
稅收管理，服務先行，這是蒙陰縣地稅局加強執(zhí)法征管，創(chuàng)建和諧地稅的重要舉措。從年初開始，該局印制了4000多張監(jiān)督服務卡，上面列明各辦稅人員的服務電話、監(jiān)督電話、辦公地址、納稅流程以及注意事項，及時發(fā)放到全縣納稅人手中。納稅人遇到涉稅問題，可以直接撥打電話向稅務人員咨詢；特殊情況下如果不能如期納稅可以通過監(jiān)督服務卡要求上門服務；對稅務人員的執(zhí)法問題通過撥打監(jiān)督電話及時反映。服務監(jiān)督卡的實行不僅方便了廣大納稅人及時的了解納稅信息，而且健全了稅務人員執(zhí)法管理的監(jiān)督機制，有效遏制了稅收管理中的不良行為。
