新用戶掃碼下載海南關于在防控新冠疫情期間稅費事項辦理的溫馨提示
關于在防控新型冠狀病毒疫情期間稅費事項辦理的溫馨提示
尊敬的納稅人繳費人：
根據疫情防控有關工作要求，為保障您的生命健康安全，我們再次倡議您盡量通過“非接觸式”的電子辦稅(費)渠道辦理涉稅(費)業務和咨詢涉稅事項。如您確需前往辦稅服務廳，請先關注以下辦稅(費)提示：
一、現場辦稅繳費情況
(一)因各市縣疫情防控政策變化較快，各市縣辦稅服務廳將根據當地疫情防控指揮部的要求及時調整對外辦理業務情況并告知，請您關注本市縣局微信公眾號，及時掌握。
(二)如您必須進入辦稅服務廳辦理業務，請提前通過“海南稅務微服務”微信公眾號微辦稅預約辦理。預約后，請您在預約時間段內進廳取號(微信線上取號)辦理業務。進廳時請您全程規范佩戴口罩，接受防疫人員測溫，查驗健康碼、行程碼。在廳期間請保持距離或間隔就坐，業務辦理完成后要盡快離廳，減少在廳停留時間，辦稅服務廳將會對同一時間段內進廳人數進行限制，保護您的健康安全。
二、咨詢訴求溝通
疫情期間，省局12366熱線和各市縣局均盡量安排工作人員值班或遠程接聽電話，您如有稅費相關訴求，可與我們溝通聯系。各市縣局疫情期間對外服務電話：
三、“非接觸式”辦稅
(一)電子稅務局
您可以進入國家稅務總局海南省稅務局官方網站，點擊“電子稅務局”，登錄后進行操作;或者直接登錄海南省電子稅務局操作辦理。如果您需要咨詢涉稅(費)問題，歡迎撥打12366納稅服務熱線咨詢;如果遇到電子稅務局操作問題，撥打4000912366咨詢。受疫情管控影響，后臺人員無法即刻處理完畢部分業務，請您耐心等待。
(二)自然人電子稅務局WEB端、個人所得稅手機APP
如果您(自然人)需要辦理個人所得稅申報、匯算清繳、查詢等相關業務，請您登錄自然人電子稅務局WEB端辦理，也可以登錄個人所得稅手機APP辦理。如果您(扣繳義務人)需要辦理個人所得稅代扣代繳相關業務，請在海南省稅務局網站下載自然人稅收管理系統扣繳客戶端或自然人電子稅務局WEB端辦理。
(三)海南稅務碼上辦
受疫情管控靜態管理和靜態管控的區域，碼上辦功能暫停使用。其他區域納稅人繳費人可按照以下步驟操作：
1.您可以在微信小程序搜索“海南稅務碼上辦”，點擊“海南稅務碼上辦”進入辦理。
2.您還可以微信掃碼辦理：
(四)微信公眾號如果您(自然人)需要辦理“車船稅網上申報及繳款”、“自然人房屋租賃發票代開”、“一手房稅款申報繳納”業務，可以通過“海南稅務”微信公眾號-“辦稅入口”—“辦稅通道”進入業務辦理界面，完成事項辦理。
(五)自助終端機
紙質發票領用、定額發票領用、發票驗舊、報稅清卡、靈活就業人員社會保險費申報繳納、打印個人所得稅完稅證明等均可通過24小時自助辦稅廳的自助終端機辦理。
(六)其他渠道
靈活就業人員社會保險費申報繳納，還可通過海南省農村信用社、中國工商銀行手機APP等電子繳費渠道繳費。如企事業單位需要辦理相關申報繳費事宜，建議盡量采用電子稅務局申報辦理。
感謝您的理解和支持，您的非常滿意是我們努力工作的無盡動力，讓我們一起共筑抗擊疫情堅強防線，共同守護大家的健康安全。2022年8月15日
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