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2011年初級經(jīng)濟師人力資源：團體凝聚力
初級經(jīng)濟師考試人力資源管理團體凝聚力
（一）概念與作用
1.含義
它是指團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度，適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流，促使團體成員遵從組織的規(guī)范。
2.作用
（1）凝聚力越高的團體績效越好
（2） 凝聚力與績效之間的關(guān)系：并非簡單的直線關(guān)系（2004年單選）
①高凝聚力能否導(dǎo)致高績效：取決于績效規(guī)范
②高凝聚力同績效有循環(huán)依存的關(guān)系：高凝聚力既是高績效的原因，也是高績效的結(jié)果。
（二）影響因素
1.相處的時間：這是社交的時間效應(yīng)。長時間的相處更容易培養(yǎng)高團體凝聚力。
2.加入團體的難度：加入團體的難度越大、可能性越小，成員的凝聚力越大。
3.團體規(guī)模：團體規(guī)模越大，凝聚力往往可能會越小。（2005年案例）
3.團體的同質(zhì)性：團體的同質(zhì)性越高，凝聚力越高。
4.外在威脅：外在威脅來臨，團體成員會更團結(jié)。
5.過去成功的經(jīng)驗：過去成功的經(jīng)驗，能增強成員對團體的向心力。
【我要糾錯】 責(zé)任編輯：戈薇
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