以下是一份設備發貨及回款流程的規章制度示例，你可以根據公司實際情況進行調整和完善。 《公司設備發貨及回款流程規章制度》 一、目的 為規范公司設備發貨及回款流程，確保公司資金安全，提高財務管理效率，特制定本規章制度。 二、適用范圍 本制度適用于公司所有設備銷售業務。 三、設備發貨流程 1.?銷售部門根據客戶訂單，填寫《設備發貨申請單》，詳細注明客戶名稱、設備型號、數量、發貨地址等信息，并提交給生產部門。 2.?生產部門核對訂單信息后，安排設備生產和質檢。確保設備質量合格后，通知倉庫部門準備發貨。 3.?倉庫部門按照發貨申請單進行設備包裝和發貨準備。在發貨前，需再次核對設備型號、數量等信息，確保準確無誤。 4.?物流部門負責聯系運輸公司，安排設備運輸。并及時向銷售部門提供運輸單號和預計到貨時間。 5.?銷售部門將發貨信息通知客戶，并跟蹤設備運輸進度，確保設備按時送達客戶指定地點。 四、回款流程 1.?銷售部門在簽訂銷售合同時，應明確回款方式、時間和責任人。并將合同副本提交給財務部門備案。 2.?設備發貨后，銷售部門應及時向客戶開具發票，并將發票信息通知客戶。同時，跟進客戶的付款進度。 3.?財務部門應定期與銷售部門核對回款情況，及時提醒銷售部門催款。 4.?客戶付款后，財務部門應及時核對款項是否到賬。如發現款項未到賬或金額不符，應及時通知銷售部門與客戶溝通解決。 5.?對于逾期未付款的客戶，銷售部門應制定催款計劃，采取電話、郵件、上門拜訪等方式進行催款。并將催款情況及時反饋給財務部門和公司管理層。 6.?如客戶出現財務困難或其他特殊情況，無法按時付款，銷售部門應及時與客戶協商解決方案，并報公司管理層審批。 五、責任與處罰 1.?各部門應嚴格按照本制度規定的流程進行操作，如因部門或個人原因導致發貨或回款出現問題，將追究相關部門和人員的責任。 2.?對于未按時完成發貨或回款任務的部門和個人，公司將視情況給予警告、罰款等處罰。 3.?對于故意拖延發貨或回款，給公司造成重大損失的部門和個人，公司將依法追究其法律責任。 六、附則 1.?本制度自發布之日起生效。 2.?本制度由公司財務部門負責解釋和修訂。