你好 平均交貨時間=10天 從發出訂單到第一批貨物運到需要的時間有11天，概率20%，12天，概率10%。 則，20%的概率缺貨1天，10臺；10%的概率缺貨2天，20臺。 則平均缺貨量=10*20%+20*10%=4