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08年,經濟危機席卷全國。中國雖然采取了不少的措施來減小經濟危機對企業的影響,但是,經濟危機仍然給國內的企業帶來了很大的負面影響,不少企業甚至為此受到了致命的打擊。不少企業的信息化戰略也受到波動。那么在經濟危機這個大背景下,在新的一年中,企業在ERP項目選型上,該注意點什么呢?筆者的如下建議或許能夠給正在ERP軟件選型的企業,帶來一點幫助。
建議一:寧缺勿濫,沒錢就不上ERP系統
在筆者眼中,企業選擇一款ERP管理軟件,要寧缺勿濫。因為ERP軟件跟其他管理軟件不同。其價格昂貴、實施成本高,沒有一個企業希望自己企業再經歷一個ERP軟件二次選型。故筆者認為,企業即使在經濟危機、資金比較緊張的情況下,在選擇ERP系統時,價格仍然不是其決定哪一款ERP系統的首要因素。俗話說,寧缺勿濫,若實在沒有選到一款價廉物美的ERP系統的話,筆者建議企業,寧可先把ERP項目擱一擱,也不要隨便選一個應付了事。
現在已經有很多案例可以說明,若ERP選型不當,不但會增加ERP項目的實施成本與實施周期,而且很容易導致二次選型。筆者認識一家企業,那么他們為了節省成本考慮,決定讓軟件公司為自己量身定制一套ERP管理軟件。結果,不但價格沒有便宜,而且最后開發出來了一個四不像的管理軟件。因為完全是按照企業現有的管理模式來開發,很多控制功能沒有在軟件中體現出來。這家企業在上ERP系統之前,確實沒有對物料收貨單進行很嚴格的控制,特別是對于沒有采購單倉庫收貨的情況進行控制。后來企業需要加強這方面的控制,需要軟件公司開發這個功能時,軟件公司卻說,你們要開發可以,拿錢來。最后雙方鬧得不可開交。企業老總一氣之下,決定放棄這個自己開發的軟件,而購買一套成熟的ERP系統。因為商業的ERP套裝軟件,往往是根據一些大型企業的實際管理模型開發而來,在控制上,可能會想的比較多。所以,企業在實施ERP項目的時候,往往對照ERP的相關控制流程,就可以發現自己現在在哪些方面可能存在著管理上的漏洞。而不用向自己開發ERP軟件那樣,需求之類的都要從零開始。
可見,雖然說商業ERP軟件不一定每個企業都能夠實施成功。但是,可以確定的是,若在選型的時候,不注意ERP軟件跟自己企業的實際情況結合,而一味的去追求那些價格便宜的ERP軟件,那么企業離ERP系統二次選型可能就不遠了。故筆者建議,企業即使在資金緊張的情況下,也不能夠放松ERP項目選型。馬虎不得。若企業真的資金緊張,那么寧缺勿濫,沒有錢就不要上ERP系統。
建議二:幫助企業節省成本將是ERP選型中的主要指標
在經濟形勢比較好的情況下,可能企業在ERP選型中會有很多預計的指標。如如何提高員工的工作效率;如何提高數據的安全性與共享程度;如何消除部門之間的代溝等等。但是,在經濟危機的大背景下,筆者認為,在ERP項目選型的時候,企業可能需要更多的關注ERP如何來幫助企業節省生產經營成本,幫助企業渡過這一個難關。為此,筆者認為,企業在實際選型過程中,可以更多的關注以下這幾個方面的內容。
一是成本模塊的靈活性。從筆者08年中負責的幾個ERP項目來看,現在不少企業都急于上ERP系統的成本模塊。而不像以前,成本模塊放在最后上也沒有關系。大概企業現在都已經感受到生產經營成本持續不下給企業造成的壓力。為此,企業在選型的時候,應該結合自己企業現在成本統計的方法,看看ERP系統中是否有對口的解決方案。以方便企業在最短的時間內,把成本模塊上上去。而我們在項目維護中,往往是把成本模塊放在最后實施。這主要是考慮到成本模塊的復雜性。而實際上很多企業對于成本計算都沒有這么復雜,既要統計制造費用、人工費用、工時等信息;又需要考慮到這些費用類項目在具體訂單之間的分配問題。說實話,若要考慮到這么復雜的情況,那么即使兩年后企業也不一定能夠得到讓人滿意的結果。而實際工作中,企業可能需要的成本統計可能只是一種材料成本統計,而其他的一些費用類成本可以忽略不計。所以,為了在最短時間內上成本模塊,筆者認為,企業應該關注一下成本模塊的靈活性??纯茨芊駥崿F按簡單模式來計算成本;同時,在有需要的情況下,以后又能夠迅速的把費用類科目考慮進去。
二是需要關注庫存相關的控制。筆者近期在實施項目時,發現企業對于庫存控制方面的需求也比以前要多的多。如不少企業都開始關注交貨期的管理,以降低企業的庫存資金壓力;也有不少企業看中庫存的安全性,如是否有超收、未經申請的入庫等情況,以減少不必要的庫存等等。為此,企業在資金短缺的情況下,仍然需要關注一些這方面的控制?;蛟S,這些看起來簡單的功能卻可以幫助企業解決燃眉之急。
三是需要考慮財務預算與控制方面的需求。為了應對資金緊張,不少企業都想了一些開源節流的措施。而節流中的一個主要措施就是控制費用的支出。以前由于這方面控制的不嚴格,或者說只是事后統計而已,根本沒有做到事先的預算與控制。但是,從最近企業的需求來看,企業對費用預算與控制的需求明顯加強了。如不少企業需要實現事先預計、事中跟蹤、事后統計的自動化控制流程。所以,在ERP選型時,一向被企業所忽視的財務費用預算與控制方面的流程,或許企業項目管理人員需要關注一下。
所以在企業經濟危機的背景下,企業的管理模式可能會有所改變。故企業在ERP選型的時候,其關注的內容也要隨之改變。如此的話,企業才能夠借助ERP系統來解決管理中的難題,讓ERP系統真正的成為企業管理的好幫手。
建議三:輕裝上陣,正確面對裁員所帶來的不利因素
經濟危機帶來的另外一個負面作用,就是不少企業都大幅度的進行裁員。這給ERP項目實施也帶來了比較大的阻礙。如有經驗員工的流失、ERP項目支持人員的不足、企業管理團隊的不穩定等等。這些不利因素都會直接加大ERP項目失敗的風險。
為此,筆者以為,企業在項目選型的時候,也需要適當關注一些這些人方面的因素。為了降低人員流失對于ERP項目的負面作用,如這有如下的建議,企業在ERP選型過程中可供參考。
一是對于ERP項目要輕裝上陣,不要選擇太過于復雜的ERP軟件。ERP軟件其包括企業內部管理的方方面面,從數量到資金,都是其管理的范疇。所以,不少的ERP項目,都需要全民動員,花費一個一年半栽,有時候甚至幾年的時間,才能夠成功。可見其工作量由多大。但是,現在企業遇到裁員的危機,恐怕企業再也抽不出這么多的時間與精力來為ERP項目而服務。為此,筆者認為,企業此時在選擇ERP項目時,要避免選擇一些大而全的ERP軟件。而是應該選擇那些小而精的ERP軟件。當然前期是這個ERP軟件能夠滿足企業近期的需求。
二是盡量選擇一些模塊化的Erp系統。因為模塊化的ERP系統,企業可以根據自己的需要,先選擇上一些基本模塊。然后等到經濟形勢好轉的時候,再去實施其他一些高級模塊,如排程管理、工序管理模塊等等。因為是同一個系統下面的不同的功能模塊,所以,企業也不用擔心到時的集成問題。這就為企業提供了更多選擇的權利。而那些整套購買的ERP軟件,其一次性要實施全部的功能,筆者認為,在這個經濟危機的背景下,對于企業來說,可能不是上上之選。即使不從資金上面考慮,企業裁員了,也沒有這么多的員工來支持這個項目。
所以筆者認為在經濟危機的大背景下,企業選擇ERP系統跟平時ERP項目選型還有一定的差異。因為在經濟危機下,企業ERP項目選型會在重視項目成本的同時,更加的關注能否在短時間內幫助企業降低生產經營成本、解決企業資金壓力這些實際問題上來。企業項目管理元也要與時俱進,多多考慮這些問題,幫助企業管理者分擔壓力。也只有如此,才能夠顯示出ERP軟件的本質。
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