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企業管理5步走,層層遞進!管理人員必看!

來源: 對話CFO 編輯:張美好 2019/06/20 11:41:50  字體:

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企業管理五步走

企業管理包含哪些內容? 概括起來是五個方面:計劃管理、流程管理、組織管理、戰略管理、文化管理。這五方面內容是一個遞進關系,順序不能顛倒,也不能只強調一個而忽略其它。

正保會計網校計劃管理

計劃管理常常被人們和計劃經濟聯系在一起,這種偏見帶來的直接后果是使管理處于無序狀態。

在對計劃本身的理解當中,大多數人都認為計劃是一組數據,是一個考核指標的指導文本,沒有人認真的想過,計劃本身屬于管理的一部分。

計劃管理要解決的是目標和資源之間關系是否匹配的問題。因此,計劃管理由三個關鍵元素構成:目標、資源和兩者的匹配關系。

高層強有力的支持

● 目標要能夠檢驗

● 目標是經過高層管理者確認的

資源是計劃管理的對象。很多人對于計劃管理的理解多是與目標聯系在一起的,通常會以為目標是計劃管理的對象,其實計劃管理的對象是資源,資源是目標實現的條件,要實現計劃,唯一的辦法是獲得資源。

當所擁有的資源能夠支撐目標的時候,計劃管理得以實現;當資源無法支撐目標或者大過目標的時候,要么是“做白日夢”,要么是浪費資源。

所以我們不必關心企業確定什么樣的目標,企業設立多大的目標,我們只需要關心是否有資源來支撐目標。

當企業高調進入國際市場的時候,是否擁有國際人才、國際渠道以及符合國際標準的產品呢?如果沒有這些,空有一腔鴻鵠之志也是徒勞。

正保會計網校流程管理

打破職能習慣。中國企業中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務取向”。

在“自利取向”情況下,各職能部門特權膨脹,大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯系,由此導致企業總體效率下降。因此,必須打破職能區隔習慣。

培養系統思維習慣。流程導向側重的是目標和時間,即:以顧客、市場需求為導向,將企業的行為視為一個總流程上的流程集合,對這個集合進行管理和控制,強調全過程的協調及目標化。

每一件工作都是流程的一部分,是流程的節點,它的完成必須滿足整個流程的時間要求,時間是整個流程中最重要的標準之一。

時間作為基本坐標決定了我們需要系統地思考問題,而不是僅僅依據自己所在的部門或所處的位置。

形成績效導向的企業文化。形成以績效為導向的企業文化是流程管理的保障。

沒有這樣的文化氛圍,流程管理只能是流于形式,這也是很多企業引入流程再造不能取得成功的根本原因。

正保會計網校組織管理

權力與責任一直是管理中需要平衡的兩個方面,讓這兩個方面處于平衡狀態是組織管理要解決的問題。從古典組織理論中,我們知道組織結構設計需要遵循三個基本的原則:

● 指揮統一。一個人只能夠有一個直接上司。

● 二是管理幅度。有效的管理幅度是5-6個人。

● 三是分工。根據權責和專業化來進行橫向與縱向分工。

如果一切以專業化為標準,尊重標準和科學,人們就不會再依靠權力和職位來傳遞信息和指令。

正保會計網校戰略管理

企業的核心競爭力包括三個基本特征:

● 一、核心競爭力提供了進入多樣化市場的潛能

● 二、核心競爭力應當對顧客重視的價值作出關鍵貢獻

● 三、核心競爭力應當是競爭對手難以模仿的能力。

不符合顧客需求、不能為顧客最重視的價值作出關鍵貢獻的能力不是核心競爭力。核心競爭力首先應當是深入理解和準確把握市場和顧客需求的能力。

核心競爭力的建立和培育對于確立企業的市場領導地位和競爭實力是極為重要的。為此,企業必須站在戰略的高度上從長計議。

企業自己需要審察經營的業務、所擁有的資源和能力,觀察市場需求和技術演變的發展趨勢;通過運用企業的創新精神和創新能力,獨具慧眼地識別本企業的核心競爭力發展方向,并界定構成企業核心競爭力的技術,這些就是戰略管理需要回答的問題。

基于此,企業核心競爭力同樣是一種以企業資源為基礎的能力優勢,而且是異質性戰略資源,如:技術、品牌、企業文化、營銷網絡、人力資源管理、信息系統、管理模式等。

只有在這些方面進行強化突出,建立互補性知識與技能體系,才能使企業獲得持續的差異競爭優勢。

正保會計網校文化管理

隨著《福布斯》中國富豪的一個個落馬或遭遇不測,中國人開始對財富有了戒心,人們于是注意到了富豪與企業領袖的區別:

企業文化既是企業的核心靈魂,也是企業的本質特征。隨著企業的發展,企業文化的發展通常歷經企業家個性魅力(企業家文化)——團隊個性魅力(團隊文化)——企業個性魅力(企業文化)——社會個性魅力(競爭性文化)。

所以企業文化管理要經歷生存目標導向、規則導向、績效導向、創新導向、愿景導向的逐步過渡,才可以保證企業能夠逐步成長。

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