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戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
(一)戰(zhàn)略的內(nèi)涵
戰(zhàn)略 | “戰(zhàn)略”一詞來源于軍事,逐漸被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性、全局性、左右勝敗的謀略、方案和對策。 |
戰(zhàn)略特征 |
①全局性。必須從企業(yè)全局的角度出發(fā),確定企業(yè)發(fā)展的遠景目標和行動綱領(lǐng)。 ②長遠性。戰(zhàn)略的著眼點是企業(yè)的未來,是為了謀求企業(yè)的長遠發(fā)展和長遠利益。 ③綱領(lǐng)性。戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是企業(yè)行動的綱領(lǐng)。 ④客觀性。戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上。 ⑤競爭性。戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手,贏得市場和顧客。 ⑥風(fēng)險性。戰(zhàn)略著眼于未來,但未來充滿不確定性。 |
動作分級—動作研究—標準操作程序—定額—有差別的計件工資制
(二)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略管理 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達到企業(yè)目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施、進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。 |
戰(zhàn)略管理特征 | ①企業(yè)戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理 ②企業(yè)戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系 ③企業(yè)戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性 ④企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革 |
(三)戰(zhàn)略管理的要素、體系與過程
1.戰(zhàn)略管理的要素
①產(chǎn)品與市場 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理首先要確定企業(yè)的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域,不僅要確定企業(yè)現(xiàn)在要做什么,而且要考慮企業(yè)將來應(yīng)該做什么 |
②成長方向 | 在明確產(chǎn)品與市場領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,企業(yè)經(jīng)營活動應(yīng)向什么方向發(fā)展成為第二個戰(zhàn)略管理要素。如是在現(xiàn)有產(chǎn)品市場進行擴張,還是開發(fā)新產(chǎn)品?是在新的市場開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品,還是在新的市場開發(fā)新的產(chǎn)品? |
③競爭優(yōu)勢 | 明確企業(yè)在產(chǎn)品與市場領(lǐng)域成長發(fā)展中的優(yōu)勢與條件,既要正確認識企業(yè)的競爭優(yōu)勢,還要充分利用企業(yè)的競爭優(yōu)勢 |
④協(xié)同效應(yīng) | 企業(yè)應(yīng)在從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場領(lǐng)域向新的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域拓展時取得1+1>2或5-3>2的效果。協(xié)同效應(yīng)可表現(xiàn)在各個方面,如投資協(xié)同效應(yīng)、管理協(xié)同效應(yīng),生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng)、技術(shù)協(xié)同效應(yīng),等等 |
①產(chǎn)品與市場 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理首先要確定企業(yè)的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域,不僅要確定企業(yè)現(xiàn)在要做什么,而且要考慮企業(yè)將來應(yīng)該做什么 |
②成長方向 | 在明確產(chǎn)品與市場領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,企業(yè)經(jīng)營活動應(yīng)向什么方向發(fā)展成為第二個戰(zhàn)略管理要素。如是在現(xiàn)有產(chǎn)品市場進行擴張,還是開發(fā)新產(chǎn)品?是在新的市場開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品,還是在新的市場開發(fā)新的產(chǎn)品? |
③競爭優(yōu)勢 | 明確企業(yè)在產(chǎn)品與市場領(lǐng)域成長發(fā)展中的優(yōu)勢與條件,既要正確認識企業(yè)的競爭優(yōu)勢,還要充分利用企業(yè)的競爭優(yōu)勢 |
④協(xié)同效應(yīng) | 企業(yè)應(yīng)在從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場領(lǐng)域向新的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域拓展時取得1+1>2或5-3>2的效果。協(xié)同效應(yīng)可表現(xiàn)在各個方面,如投資協(xié)同效應(yīng)、管理協(xié)同效應(yīng),生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng)、技術(shù)協(xié)同效應(yīng),等等 |
2.戰(zhàn)略管理體系
企業(yè)戰(zhàn)略管理體系是由公司戰(zhàn)略,事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次構(gòu)成的。
3.戰(zhàn)略管理過程
(四)企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略管理的第一步是確定企業(yè)的愿景,在此基礎(chǔ)上明確公司的使命,然后形成公司的戰(zhàn)略目標。
戰(zhàn)略目標反映企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平,如業(yè)績水平、發(fā)展速度等。與企業(yè)使命不同的是,戰(zhàn)略目標要有具體的數(shù)量特征與時間界限。
戰(zhàn)略目標是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點,是戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評價標準。
【確定戰(zhàn)略目標的SMART原則】
(1)S(Specific)——具體——不含糊
(2)M(Measurable)——可計量——可以量化
(3)A(Attainable)——可行——可以達到
(4)R(Relevant)——相關(guān)——與使命一致
(5)T(Time-bounded)——定時——有完成期限
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