新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
經濟師中級人力資源專業?？贾R點：行為事件訪談法
網校小編特整理了中級經濟師人力專業考試常考的一些知識點，希望對您備考2016年經濟師有幫助！
【試題】關于行為事件訪談法的說法，正確的是（）
A.行為事件訪談一般采用問卷和面談相結合的方式
B.行為事件訪談是一種開放式的行為回顧式調查技術
C.訪談者應事先了解訪談對象屬于優秀組還是一般組
D.訪談時應讓訪談對象用規定的語言描述自己的工作經歷
E.在征得被訪者同意后，訪談者可采用錄音設備進行錄音
【答案】ABE
【解析】本題考查行為事件訪談法。訪談者應有提綱來把握訪談的方向與節奏，最好不知道訪談對象屬于優秀組或一般組，避免造成先入為主的誤差；訪談時應盡量讓訪談對象用自己的語言詳盡地描述成功或失敗的工作經歷。所以選項CD錯誤。參見教材P75.
【知識點擴展】
行為事件訪談法
行為事件訪談法是一種開放式的行為回顧式調查技術，類似于績效考核中的關鍵事件法。它要求被訪談者列出他們在管理工作中發生的關鍵事例，包括成功事件、不成功事件或負面事件各三項，并且讓被訪者詳盡地插述整個事件的起因、過程、結果、時間、相關人物、涉及的范圍以及影響層面等。同時要求被訪者描述自己當時的想法，例如是什么原因使被訪者產生類似的想法以及被仿者是如何達成目標的等。在行為事件訪談結束時最好讓被訪談者自己總結一下事件成功或不成功的原因。
行為事件仿談一般采用問卷和面談相結合的方式。訪談者應有提綱來把握訪談的方向與節奏，最好不知道訪談對象屬于優秀組或一般組，避免造成先人為主的誤差；訪談時應盡量讓訪談對象用自己的語言詳盡地描述成功或失敗的工作經歷。由于訪談的時間較長，一般需要1～3小時，所以訪談者在征得被訪者同意后應采用錄音設備進行記錄，以便整理出詳盡的有統一格式的訪談報告。
學員討論（0）
相關資訊
新用戶掃碼下載
京公網安備 11010802044457號