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經濟師中級人力資源專業常考知識點:戰略管理理論的發展

來源: 正保會計網校整理 編輯: 2015/12/09 11:46:49  字體:

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網校小編特整理了中級經濟師人力專業考試常考的一些知識點,希望對您備考2016年經濟師有幫助!

【試題】依據美國管理學家巴尼的標準,人力資源之所以成為企業優勢資源,是因為()

A.優秀的人力資源管理系統不容易被輕易模仿

B.企業中優秀的人力資源非常豐富

C.優秀的人力資源可以為企業創造價值

D.企業的優秀人力資源能夠被物質資源替代

E.優秀的人力資源管理系統是企業經過長期實踐形成的獨特體系

【答案】ACE

【解析】本題考查戰略管理理論的發展。1991年美國管理學家巴尼進一步指出,帶來競爭優勢的企業資源需要具備四方面特點:能夠帶來價值、稀有或者是獨特的、不能為競爭對手模仿及不能被其他資源所替代。參見教材P35.

【知識點擴展】

戰略管理理論的發展

戰略管理理論的發展戰略是一個軍事術語,指的是在一場戰爭或者戰斗背后所隱含的宏偉構想。戰略管理一般被定義為將組織的主要目標、政策和行為順序整合為一個具有內在有機聯系整體的模式或規劃。戰略管理理論是解釋組織的成功與失敗的科學,目的是明確為什么在同一市場的競爭I中某些企業能夠長期保持競爭優勢,并分析這些競爭優勢的來源,探討的是增強組織競爭優勢途徑或規律。在很長一段時間中,戰略管理理論從外部環境、產業結構中尋求企業競爭優勢的來源。20世紀80年代開始,第四代戰略管理理論——資源基礎觀點開始流行,它將企業的競爭能力由外部環境來源轉向由企業內部資源確定。

資源基礎觀點起源于英國著名經濟學家彭羅斯1959年出版的著作《企業增長理論》,她將公司界定為是獨特的資源集合,認為有些資源可以在市場上交易獲得,但組織需要的大多數資源只能內部發展。美國管理學家沃納在1984年指出,正是由于資源的差異決定了同一個行業中不同企業間的績效差異,因此企業可以通過提高所占有的資源質量或通過比競爭對手更有效地使用資源來獲得競爭優勢。1991年美國管理學家巴尼進一步指出,帶來競爭優勢的企業資源需要具備四方面特點:能夠帶來價值、稀有或者是獨特的、不能為競爭對手模仿及不能被其他資源所替代。

研究者們審視企業內部的各種資源,結果發現人力資源滿足成為企業優勢資源的4個條件:

(1)價值。人力資源可以創造價值,是因為它可以對外部的機會與威脅產生反應。面對不斷變化的環境因素,優秀員工可以為企業做出決策或為企業提出創造性設想,因此具備創造價值的能力。

(2)稀缺性。人的認識能力是預測個人業務績效最恰當的尺度。而人的認識能力一般呈規正態分布,存在個體差異,具備高能力的勞動者只是少數,他們是企業的稀有資源。

(3)不可模仿性。任何一個優秀企業的人力資源管理系統都不能夠被輕易地模仿,這是i因為:第一,要模仿一個復雜的系統,必須了解組成因素間如何互動,效應是如何相加或相乘的。而目前關于優秀企業的人力資源系統是如何發揮作用的,學術研究仍然存在許多不清楚的地方。第二,人力資源系統是路徑依賴的。企業通過歷史的變遷形成獨特的規范和組織文化,同時產生了企業日常行為規則。這是一種潛移默化的過程,是經過長時間的實踐與個人之間的磨合而形成的組織和個人之間的一種心理契約,因此無法在市場上買到。例如,美國西南航空公司、迪士尼等著名企業針對顧客與競爭對手樹立自己的獨特形象,以表明他們在顧客服務方面的差異化及優勢。任何想模仿這些優秀企業人力資源管理的競爭對手們,都不得不對自己的組織做出重大而根本的調整,而這一點并不能夠輕易辦到。

(4)不可替代性。若企業擁有的技術被競爭者所掌握,競爭者的生產率提高了,該企業將失去競爭優勢。但如果一個企業擁有高素質人才,將不斷取得技術并加以發展,即使被超越,也能夠重新獲取競爭優勢。因此,企業的技術等物質資源是可能被取代的,而人力資源才是企業持久競爭優勢的來源。

資源基礎觀的提出使得人的因素從幕后走向前臺,為人力資源管理從微觀到宏觀的發展提供了支持。這一觀點的發展顯著地影響了戰略管理和人力資源管理兩個領域,架起了兩個領域之間的橋梁。

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