新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
2015年經濟師中級人力資源知識點：績效面談的技巧
績效面談的技巧
1.時間場所的選擇
主管人員在確定面談時間時，要盡量避開上下班、開會等讓人分心的時段。在選擇面談的地點時，也要選擇安靜、輕松的會客廳。最好為員工營造一種輕松、平等的氛圍，便于溝通的順利進行。
2.認真傾聽
積極地傾聽要求主管人員使用目光的接觸和恰當的表情來表示對對方的講話內容的理解。面談中最忌諱主菅人員碟碟不休，時常打斷員工的談話。
3.鼓勵員工多說話
面談是一種雙向的溝通，管理者在這個過程中應該讓下屬充分表達自己的觀點，不要打壓和壓制。主管也可以多提一些開放性的問題，引發員工的思考以便獲得更多的信息。
4.以積極的方式結束對話
如果面談實現了既定的目標，主管人員要盡量采用積極的令人振奮的方式結束面談，要在結束面談時給予員工必要的鼓勵而非打擊，因為績效管理更關注的是未來的績效而不是現在的。
強烈推薦：關注我們的微信更快獲取經濟師考試資訊及備考資料等信息，經濟師官網公眾微信號：jingjishichinaacc，歡迎添加！
2015年中級經濟師考試時間為11月7日。為了幫助大家更好的學習經濟師，正保會計網校為大家整理了經濟師考試《中級人力資源專業知識與實務》相關知識點，希望對大家有幫助，祝您夢想成真！
學員討論（0）
新用戶掃碼下載
京公網安備 11010802044457號