您好，您可以參照： 溝通和確認：首先，與酒店前臺系統的相關人員進行溝通，了解退房款項未轉賬的具體原因。確保雙方對問題的了解是一致的，并確認是否有誤操作或系統故障等情況導致未能及時轉賬。 提供相關證據：向酒店前臺系統提供相關證據來支持你的主張。例如，提供退房時的收據、確認郵件、銀行轉賬記錄等。這些證據可以幫助酒店方面確認退房款項的存在和未能及時轉賬的事實。 聯系攜程客服：與攜程客服團隊取得聯系，并向他們詳細說明情況。提供相關證據，并要求他們協助解決該問題。攜程客服可能需要你提供訂單號、退房日期等信息，以便他們能夠更好地協助你解決問題。 尋求解決方案：與酒店和攜程共同尋求解決方案，確**房款項能夠被正確轉賬到攜程賬戶上。可能的解決方案包括重新發起轉賬、提供額外的支持文件或證明，以及跟進整個退款流程等。 考慮法律途徑：如果以上步驟無法解決問題，你可以咨詢專業法律顧問或機構，了解是否有法律途徑可供追索退房款項。