親愛的學(xué)員，您好！很高興能為您提供幫助，您的問題答復(fù)如下：

零稅率的業(yè)務(wù)是消費(fèi)地在境外，提供服務(wù)的地方在境內(nèi)，在境內(nèi)有進(jìn)項(xiàng)，出口的時(shí)候免稅，進(jìn)項(xiàng)稅額可以退。

免稅的業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)完全發(fā)生在境外，沒有進(jìn)項(xiàng)，所以是免稅的。

祝您學(xué)習(xí)愉快！