您好，購買商的行業轉換成本高而不是信息多，信息多但不增加客戶的轉換成本，他照樣輕松換品牌。 轉換成本是指客戶從購買一個供應商的產品轉向購買另一個供應商的產品時所增加的費用，如增加新設備、重新設計產品、調整檢測工具、對使用者進行再培訓等發生的費用。