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下列指標中，屬于顧客維度的指標的是（ ）。 A．投資報酬率 B．交貨及時率 C．員工滿意度 D．客戶獲利率
溫馨提示：如果以上題目與您遇到的情況不符，可直接提問，隨時問隨時答
D 常用的顧客維度指標有市場份額、客戶滿意度、客戶獲得率、客戶保持率、客戶獲利率、戰略客戶數量等。
2024 05/28 16:20
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下列評價指標中，屬于折現評價指標的有（）
A.凈現值 B.內部報酬率 C.獲利指 D.投資回收期
2312 -
老師您好：
教材478頁：“與企業內部營運相關的指標”
教材486頁：“內部業務流程維度”，這兩有什么區別？做題時怎么區分？比如屬于內部業務流程維度的常用指標有“交貨及時率、生交負荷率、產品合格率”，屬于與企業內部營運相關的指標嗎？比如屬于與企業內部營運相關的指標有”及時送貨率、存貨周轉率、產品或服務質量（缺陷率）、周轉時間“屬于內部業務流程維度嗎？請給予解答，謝謝。
726
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在利用下列指標對同一方案可行性進行評價時，評價結論一般相同的有( )。
A
凈現值
B
靜態投資回收期
C
內含報酬率
D
平均投資報酬率
E
凈現值率
415
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下列各項指標中，改變折現率影響其計算結果的有( )。
A.凈現值
B.內含報酬率
C.會計收益率
D.動態回收期
506
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下列四個財務指標中，（ ）與其他三個指標明顯不屬于同一類型
A.流動比率 B.現金流量比率 C.速動比率 D.現金比率
692
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