一般情況下，如果發票已經被客戶接收且超過了一定的時間期限（通常是開票當月），那么該發票通常是不能直接作廢的。因為發票作為交易的重要憑證，其有效性及合規性對納稅人和稅務機關都至關重要。 去年2023年的發票，客戶收到后一直未使用，并請求您作廢重開，首先需要確認該發票是否已被用于稅務申報、抵扣或其他財務處理。如果發票已經被用于這些用途，那么它就不能直接作廢，因為作廢將影響到客戶的稅務處理和財務記錄。 如果發票確實需要重開，那么您應該與客戶協商，采取合適的措施來處理這個問題。這可能包括向客戶解釋發票不能作廢的原因，并探討是否可以通過其他方式來解決客戶的問題，比如開具紅字發票進行沖銷。 如果發票被不當地作廢，可能會對企業和客戶都產生一定的負面影響。例如，稅務機關可能會對頻繁作廢發票的行為進行核查，企業可能會因此受到警告處理，甚至可能被責令整改或停止供票。