給客戶銀行轉賬因戶名有誤而退回處理賬務信息時，應根據實際情況進行處理。一般有以下步驟： 1、查詢原交易信息：根據實際情況查詢出原交易訂單的相關記錄信息，包括銀行賬戶號碼、交易金額、交易時間等； 2、記錄手續費：收取該筆交易的手續費，并記錄在對應的賬務信息中，以便后續統計報表等； 3、更新客戶賬戶余額：原交易中客戶的賬戶余額應反映出客戶的資金支出情況，需要在賬戶余額上回退相應的金額； 4、更新賬務信息：根據實際情況更新原交易訂單的賬務信息，包括交易金額、交易時間等，以便后續分析報表等； 5、后續跟蹤統計：根據實際情況定期對客戶賬戶收付款情況進行統計分析，以確保對收付款情況了如指掌。 拓展知識：在處理客戶賬戶轉賬交易時，要特別注意交易信息的準確性，如客戶的銀行賬戶信息、交易金額等，以避免因賬戶信息有誤而造成的不必要的麻煩。