首先，在你公司的總賬簿里，要記錄原客戶收到的貨物的賬目，比如在應收賬款科目下增加一條記錄，金額為1000元。 其次，在應付賬款科目下增加一條記錄，賬目項目應該填寫為“賠付款”，金額為2000元。 此外，在原材料科目下，增加一條記錄，賬目項目應填寫為“再發送的貨物”，金額為1000元。 最后，在現金科目下，增加一條記錄，賬目項目應填寫為“從供應商收到的賠付款”，金額為2000元。 以上就是企業處理客戶要求再發貨和從供應商處索要賠付的賬務處理方法。拓展知識：在這種情況下，企業應以客戶收到貨物質量不合格為前提，遵循先行賠付原則，并同時做好記錄，以免發生糾紛。