您好 差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外加價，如果一個企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢，它強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品獨具特色，并具有競爭力； 集中化戰(zhàn)略是針對某一特定購買群體，產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。集中于某些市場或某些產(chǎn)品，一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略。