指數平滑法實質上是一種加權平均法，，是以事先確 定的平滑指數a及(1-a)作為權數進行加權計算，預測銷售量的一種方法。 采用較大的平滑指數，預測值可以反映樣本值新近的變化趨勢;采用較小的平滑指數，則反映了樣本值變動的長期趨勢。 在銷售量波動較大或進行短期預測時，可選 擇較大的平滑指數;在銷售量波動較小或進行長期 預測時，可選擇較小的平滑指數。未來第n+1期的預測值=平滑指數x第n期的實際銷售量+(1一平滑指數)x第n期的預測值。