（1）價值判斷功能；預測功能；戰略傳達與管理功能；行為導向功能。 （2）平衡計分卡績效評價工具優勢：采用多重指標、從多個維度或層面對企業績效進行評價。 經濟增加值回報率和資產負債率屬于財務維度指標； 存貨周轉天數屬于內部業務流程維度指標； 客戶滿意度屬于客戶維度指標； 員工生產率屬于學習與成長維度指標。 （3）按照正向指標、反向指標、適度指標劃分，經濟增加值回報率、客戶滿意度、員工生產率屬于正向指標；存貨周轉天數屬于反向指標；資產負債率屬于適度指標。 按照定性指標和定量指標來劃分，客戶滿意度屬于定性指標，其他屬于定量指標。 （4）①財務指標面向過去而不反映未來，不利于評價企業在創造未來價值上的業績； ②財務指標容易被操縱； ③財務指標容易導致短視行為； ④財務指標不利于揭示出經營問題的動因。