若您金稅盤由于密碼錯誤導致鎖死，需要聯系航天信息客服95113遠程修復；若金稅盤由于口令錯誤導致鎖死，需要實名認證的辦稅人員攜帶本人身份證原件、金稅盤至辦稅服務廳叫號處理。