- 初始確認時：根據(jù)《企業(yè)會計準則第14號——收入》規(guī)定，在客戶取得商品控制權(quán)時，企業(yè)應按預期有權(quán)收取的對價金額確認收入，按預期因銷售退回將退還的金額確認“預計負債”，同時按預期將退回商品轉(zhuǎn)讓時的賬面價值，扣除收回該商品預計發(fā)生的成本后的余額，確認為“應收退貨成本”。例如，銷售100萬元商品，預計退貨率10%，則確認收入90萬元，確認預計負債10萬元，同時確認應收退貨成本（假設商品成本70萬元）7萬元（70×10%）。 - 資產(chǎn)負債表日重新估計時：每一資產(chǎn)負債表日，需重新估計未來銷售退回情況。若估計退貨率發(fā)生變化，作為會計估計變更處理。如上述例子，期末預計退貨率變?yōu)?%，則應調(diào)增收入5萬元（100×5%），同時調(diào)減預計負債5萬元；調(diào)減應收退貨成本3.5萬元（70×5%），同時調(diào)減主營業(yè)務成本3.5萬元。 - 實際發(fā)生退貨時：根據(jù)實際退貨情況，調(diào)整“預計負債”“應收退貨成本”等科目。若實際退貨率為6%，則沖減預計負債6萬元，沖減應收退貨成本4.2萬元（70×6%），同時根據(jù)實際情況，確認或沖減主營業(yè)務收入和成本等科目，多退或少退部分都要進行相應調(diào)整。 此外，在解題過程中要注意考慮稅會差異。稅法上通常在實際發(fā)生退貨時才沖減收入和成本，而會計上按準則要求進行處理，由此可能產(chǎn)生暫時性差異，需確認遞延所得稅資產(chǎn)或負債。