先算收入：總售價400×500 = 200000元，預計退貨400×30% = 120件，對應收入120×500 = 60000元，實際確認收入200000 - 60000 = 140000元。再算成本：總成本400×400 = 160000元，預計退貨對應成本120×400 = 48000元，實際確認成本160000 - 48000 = 112000元。最后算利潤影響：140000 - 112000 = 28000元，所以選 B。