我很榮幸代表普華永道合伙人在這里熱烈歡迎700名新大學畢業生加入我們公司。我就圍繞你們感興趣的兩點內容講一講。

在普華永道發展的成功要素

我覺得在普華永道成功的要素主要有四個。

第一、客戶永遠是第一位的。如果我們的客戶不成功，普華永道就不會有成功，你們也不會有成功。而如果我們的客戶成功了，普華永道的成功、你的成功就會接著跟來。從現在開始，你代表著普華永道。當你打電話給客戶的時候，他們會說電話是普華永道打來的。當你走出客戶的辦公室的時候，他們會說普華永道的審計師走了。所以，我們要關注自己的一言一行，因為在客戶面前我們就是普華永道。比如說，無論走到哪里，當我看到中國銀行見園見方的“銅板”平面圖案，看到郭沫若的題字，我的心中就有責任，就有感情，因為中國銀行是我們普華永道的客戶，它給我們提供了職業發展的平臺和空間。

第二、毫無妥協地遵守職業道德。我們做會計師這一行，是誠信的使徒。如果我們不能遵守職業道德，社會大眾投資者如何能信任我們？我們不能買賣客戶的股票，因為我們掌握著與客戶股票價格變動相關的敏感信息。我們不能用接觸到客戶信息的特權為自己謀私利。我們不能說假話、做假賬。我們不要做任何不想讓人知道的事情，因為這是遲早會暴露的。注冊會計師做的是很干凈的工作，過的是很豐富而有意義的生活。這是我們的選擇，20多年來我沒有為這個選擇后悔過。

第三、要發揚團隊精神。合作、體諒是我們提供增值服務的基礎。

沒有合作如何能增值？沒有體諒如何能合作？普華永道的精神就是團隊合作的精神，普華永道的文化就是團隊合作的文化。我到過世界各地許多普華永道的辦公室，包括秘魯利馬的辦公室及荷蘭阿姆斯特丹的辦公室等，當我走出普華永道的大樓時，我每次都感到我們是個多么好的公司，因為普華永道的同事之間擁有信任，他們都毫無保留地維系著團隊合作的精神。

第四、學習是生存的技巧。我們必須要創造學習的氛圍，保持不斷學習的態度，在工作中累積經驗。改革開放后，教育部對小學教育的目標進行了修訂。一些外國專家建議中國小學教育的目標應被確定為：學為知（learntoknow）；學為做（learntodo），學為互相幫助（learntogettogether）；學為如何做人（learntobe）。在普華永道，落實上述原則就是在客戶服務中，學為知、學為做；在團隊工作中，學為互相幫助；在參與資本市場的活動中，學為堅持原則如何做人。

合伙人是做什么的

合伙人是做什么的？這個問題看上去很簡單，但實際上很復雜，很深刻。在我看來，合伙人做三方面的事情。

第一、合伙人最重要的工作是培養年輕人。我在擔任合伙人后，讓我來公司上班的動力就是看到你們，看到年輕人的努力。我最希望的是能夠把我的知識傳遞給你們。在座的同事的平均年齡為22-23歲（不超過24歲），在座的合伙人的年齡平均在45歲。在過去24年中，前12年你們的父母把你們培養成人，后12年借助你們父母的培養和通過你們自己的努力，你們從青少年成長為負責任的大學畢業生，直至今天加入普華永道，走進了社會。在未來的24年中，也就是我先你們走過的24年中，有你們無可限量的前途。我想把你們未來的24年也分為兩個12年。在頭12年的成長過程中，普華永道會將為你設計順暢的晉升路線、提供健全的培養方案，我們合伙人就是你們的教練。經過這12年后，你將會晉升為合伙人。我的責任是培養你們成為成熟自信的合伙人，在我退休的時候把普華永道的品牌交接給你們。

第二、合伙人幫助客戶解決復雜的商業問題。中國的經濟體量很大，企業涉及的技術問題非常復雜。我們通過自己的經驗累積，借鑒世界各地先進企業的做法，把我們相信最有效的解決方案提供給客戶。合伙人除了對客戶的治理層負責，在公司的董事會中發表審計意見外，還向客戶的高級管理層提供改進管理、改進內部控制的專業意見，為他們起到教練作用。當客戶的總裁給我打電話的時候，我是站著回答電話的，因為我要保持清醒的頭腦，針對客戶復雜的商業問題，提出解決問題的清晰思路。

第三、合伙人對市場、對國家經濟發展負責。當一家國有企業聘用普華永道做審計的時候，我高興的不是我們又多了一單生意。我高興的是，這家企業的管理層更加自信，這家企業的財務報告和管理制度更加嚴謹，公司治理水平上了臺階，因為它不懼怕普華永道用世界上最嚴格的尺度來衡量它的資產負債表和經營業績。在我做合伙人的頭3年，我參加了中國最復雜的銀行改革，領導了300多人的團隊去一遍一遍地清理客戶的資產負債表，以保證我的客戶的資產負債表是干凈的、可以信任的。這就是在實實在在地為國家經濟發展做貢獻。這其中，合伙人要做的很重要的一點就是堅持原則。