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柔性內部控制的建立和使用
1.柔性內部控制的建立。
①業務類型多為創造性的非規范業務，適合扁平化組織結構；
②有一個優秀的企業家，具有很強的人格魅力，能夠把內部控制制度和工作理念升華為強勢企業文化，獲得廣泛的認同；
③強化人力資源部門，建立一套員工引進、培養發展的計劃，創造一個尊重人、提倡個性張揚的氛圍；
④開辟非正式組織溝通渠道，支持員工自發組織團體活動；注重軟環境建設，加強企業團隊精神；
⑤以追求員工和企業利益的統一為標準重構內部控制制度，在完善傳統內部控制制度的基礎上銜接具有人性化的工作理念，從而把它變為柔性化的內部控制；
⑥動態的風險評估，強調員工的自覺參與。因此，柔性內部控制制度可以歸結為：以企業文化營造柔性的控制環境，通過人力資源部門和非正式組織開辟更為有效的資訊溝通渠道，強調廣泛參與的動態風險評估，銜接于嚴密的傳統內部控制制度之上。
2.柔性內部控制的使用。
柔性內部控制不宜單獨使用，而必須建立在完備的傳統內部控制基礎上。傳統嚴密的內部控制制度起著預警作用，是員工講誠信、回避欺詐的心理底線。柔性內部控制是一把雙刃劍，這種“自在”的內部控制在挖掘員工創造性的工作能力的同時，也可能因為理念沖突或無法認同而不能很好地統一，導致內部控制失效。
因而，柔性內部控制應該優先應用于企業較高的組織層次上，或企業文化建設比較好、員工有很強認同感且是扁平組織結構的開拓型企業。對于業務都很規范、組織結構層次分明的企業則不宜采用，這種情況下傳統內部控制更有效。
責任編輯：文會計
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