2009年以來，工商銀行江西贛州崇義支行積極拓展資產業務，做大做優做強個人貸款，取得較好成效，截至6月30日，個人貸款余額達到9180萬元，比年初增加5000萬元，同比多增4112萬元，余額占比和增量占比均列當地同業第一位。

　　一是加強業務宣傳。為擴大個人貸款知名度，采取通過移動短信平臺、電視游字廣告、散發業務宣傳單和上門到各單位進行宣傳等方式，不間斷地開展集中性、滾動式廣告宣傳，使個貸產品期限合理、形式靈活、利率有優勢等“賣點”深入人心，有效吸引廣大客戶到工行辦貸，打響個人信貸業務品牌。

　　二是建立分層營銷。按照“優中選優”的原則，對每一位個貸潛在客戶進行綜合評價，篩選出一批個人高端客戶，其中貸款需求在50萬元以上的客戶由行領導親自牽頭營銷。同時，主動競爭當地優質樓盤，成為贛州市工行第一家承擔當地經濟適用房按揭貸款的支行，成功營銷幾個大型的住房按揭項目。

　　三是提升優質服務。以優質服務為競爭手段，依托全行整體優勢，向符合條件的個貸客戶公開承諾辦結時間，對個別貸款需求急的優質客戶實行急事急辦，經常放棄節假日休息和通過晚上加班加點，提高辦貸效率，贏得客戶好評。

　　四是嚴控風險管理。始終把風險控制作為保障個貸業務穩健發展的首位，嚴格執行上級行個貸管理制度和操作要求，細化個人貸款業務各崗位工作職責與要求，切實做到按章操作、合規經營，有效杜絕了假按揭貸款，個貸不良率保持為零。