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選購信息化軟件：“適宜才是最好”
說到會計信息化，大家立刻想到會計電算化。其實，這種理解僅僅是對會計信息化的一個初級理解，這種模式下的會計信息化僅僅是電子數據處理（EDP）階段。隨著信息化的普及應用，會計信息化應該從電子數據處理階段，逐漸步入管理信息系統（MIS）階段，并最終進入高級的決策支持系統（DSS）階段。
會計信息化的要求提升了，隨之而來的就是大家關注最多的一個問題：會計信息化如何選購適宜的信息化軟件？本文作者從事信息化軟件開發多年，針對這個問題走訪了多家軟件廠商，并對目前市場上的軟件進行分類歸總，期望能夠給企業在選擇軟件時提供一個參考。筆者認為，企業選擇信息化軟件貨比三家的時候，請始終堅持一個原則，即“只有適宜的才是最好的”。
貨比三家
信息化軟件廠商大體上分為國外廠商和中國廠商。信息化軟件從實施方案來區分，分為項目型、產品型、平臺型。
項目型信息化軟件是根據客戶需求進行定制化開發。優點是：滿足客戶需求；缺點是：實施周期長、費用高、靈活性差。
產品型信息化軟件是根據對市場上眾多客戶需求進行產品化開發。優點是：界面友好、通用性強；缺點是：無法滿足個性化要求、客戶被迫適應產品。
平臺型信息化軟件是基于某個平臺，以組件化、平臺化思想進行構建。優點是：快速、準確地實施客戶需求，且提供二次開發功能，利于系統擴展，是目前比較流行的類型。
擦亮眼睛
在選購信息化軟件時，要特別注意軟件廠商小伎倆。
1．低價陷阱。激烈的競爭下，軟件廠商首先會在價格上大打出手，軟件廠商給出低廉的甚至賠本的報價。其實在低報價的背后，常常是高收費。軟件廠商可以在訂單、軟件功能、系統實施、售后服務、軟件培訓等方面另行收費，使得價格一路飆升。
2．夸大其詞。眼見為實，因此系 統demo（即演示、模擬系統）是最好的展現。為了拉攏客戶，軟件廠商在系統demo上大做文章，一下子吸引了客戶的眼球。殊不知，demo終歸是靜態的，畫出來的，而不是coding編碼造出來的，很多時候上線軟件系統與demo有天壤之別，這并不夸張。
另外，經常看到這樣的銷售情形：客戶說“我需要這個功能”，銷售毫不猶豫地立刻回復說“沒問題，我們能做到”。在銷售人員眼中，從來都沒有做不了的功能。其實，銷售人員只管賣不管做，說了可以不做。
3．閃爍其詞。軟件功能的描述本身并不是一個容易被量化被測量的數值，一個軟件功能用一句話描述出來，卻隱含了很多個隱性要求和功能。一些軟件廠商在軟件功能上閃爍其詞，使得軟件功能描述不清晰或者模棱兩可，給系統驗收造成了很多的似是而非。
4．系統后門。軟件系統實施的時候一般由軟件廠商派其系統工程師完成系統的各項實施，有些軟件廠商在客戶不知情的情況下或者打著維護便利的幌子，在系統中設置了“后門”，這很可能成為漏洞。
5．強迫升級。軟件技術飛速發展，因此軟件系統升級甚是頻繁。為了借著系統升級大賺一筆，軟件廠商常常強迫客戶升級。理由是原來的系統存在致命缺陷，現在的系統增加了無數好功能。
謹慎出手
企業在選擇軟件的時候需要從兩個方面著手：軟件廠商、軟件產品。
從軟件廠商考慮：軟件廠商品牌化。品牌化的軟件廠商有著較好的品牌、商譽，有著較大的企業規模和持久的發展能力，值得信賴。
軟件廠商行業化。行業化的軟件廠商在該行業有著豐富的背景知識和實施經驗，能夠為企業出謀劃策，提供切實可行的解決方案。
軟件廠商規模化。規模化的軟件廠商，有較強的研發實力和持續的研發投入，能確保產品匹配最新的技術水平和企業管理要求。
軟件廠商本土化。本土化的軟件廠商能夠為企業提供符合國情的軟件產品，并能夠從使用者的操作要求和特色考慮，在軟件產品的美觀性、易用性、合法性等方面表現突出。
軟件廠商資質化。經過資質認證的企業，為企業選擇提供了另一重保障。軟件行業常見的資質認證有：軟件企業認定、ISO國際質量體系認證、系統集成資質、CMMI（軟件能力成熟度模型）。
軟件廠商服務化。軟件廠商擁有專業的、固定的技術支持和服務人員，在本地設置有技術支持機構，能夠快速進行現場技術問題處理，且維護費用合理；可以定期進行相關培訓或遠程指導以及維運檢查；并能夠為客戶進行專家級的規劃咨詢服務。
軟件廠商實地考察。說到并不一定做到，對軟件廠商進行全方位的實地考察為選擇提供了可靠的參考。
從軟件產品考慮：軟件產品功能合適。基于企業自身狀況，對軟件產品的基本功能有個需求清單，并作為考核軟件產品功能的檢查項。
軟件產品成功案例。重點考慮軟件產品的實施案例以及成熟年數，一般要求成熟穩定的信息化產品必經過3年以上時間運行、有數十個以上客戶案例。
軟件產品靈活組裝。軟件產品模塊化設計，可根據客戶需求靈活組合。
軟件產品開放設計。軟件產品結構清晰且設計開放，尤其可提供二次開放API接口，方便功能擴充。
軟件產品得到認證。會計信息化軟件產品最好得到財政部的相關認證。
軟件產品安全性高。軟件產品有嚴格的身份認證以及敏感數據保密性；并提供完善的備份恢復方案，確保數據不丟失。
軟件產品許可限制。軟件產品許可（license）費用合理，擴充容易。
軟件產品技術先進。軟件產品使用了先進合理的技術架構，可擴展、自適應；開發語言使用了當今成熟語言，易維護。
軟件產品易于操作。軟件產品提供友好的界面和人性化設計，并提供全面的在線式幫助或導航提示以及自動檢錯提示，易于被新人接受和操作，從而便于系統推廣。
軟件產品快速響應。軟件產品響應快速，在大數據量情況下做了合理處理，能夠快速響應用戶操作。
在系統容量增大時可以簡單地通過提升硬件設備來提高響應速度。
選擇一款適宜的軟件產品，花合理的錢買合適的產品，貨比三家、識破騙術、謹慎出手、逐步完善，方可使信息化在企業內物有所值。
【我要糾錯】 責任編輯：zoe
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