信息在企業管理中所起到的作用越來越明顯,但如何有效消除企業管理的信息不對稱,也成為信息化時代企業家和管理組織關注的焦點。杰克?韋爾奇為此提出了“無邊界”的管理模式,世界領先的標準化組織The Open Group又在此基礎上提出了“無邊界信息流”(Boundaryless Information Flow)的愿景。 信息在企業管理中所起到的作用越來越明顯,但如何有效消除企業管理的信息不對稱,也成為信息化時代企業家和管理組織關注的焦點。杰克?韋爾奇為此提出了“無邊界”的管理模式,世界領先的標準化組織The Open Group又在此基礎上提出了“無邊界信息流”(Boundaryless Information Flow)的愿景。
無邊界信息流,使企業無邊界管理成為可能,同樣也給管理軟件提供商提出了新的課題,尤其在高端ERP領域,由于高端ERP所面對的企業用戶往往組織結構龐大、業務復雜,這些用戶對于實現無邊界管理的需求更為迫切。
近三年來,金蝶通過對中國管理模式的研究和探討,并充分結合EAS 產品六年發展歷程及數千家大中型企業管理應用實踐,成功將無邊界信息流的理念融入到新一代的EAS產品中,為高端ERP領域注入了新的活力。
無邊界信息流加速企業管理變革
著名的商業管理思想家明茨伯格曾總結說,經濟危機本質上意味著管理危機的到來,傳統經濟背景下建立起來的管理體系難以適應新經濟時代的企業競爭戰略。
管理變革成為企業在經濟危機后關注的焦點,其中包括更創新的商業運作模式、更成功的企業管理模式、更整體的企業運作架構、更柔性的供應鏈協作體系、更快速的價值實現方式等多個方面,這些愿望歸根到底,就是創造一種更加開放、自由、合作、分享的無邊界信息流。
據了解,無邊界信息流中的“無邊界”不表示沒有邊界的存在,而是意味著邊界是可被穿透的,從而使業務成為可能。清華大學著名信息化專家范玉順教授表示,在企業形成之前的手工作坊時代沒有邊界,因為手工作坊老板既是管理者又是制造者。后來有了大工業生產,大家發現邊界越來越多,當管理成本承受不了時,企業又在有意識地縮減邊界。
目前,在企業中主要存在三大邊界:垂直邊界、水平邊界和發展邊界。企業內部從上到下、從下到上存在的是垂直邊界。以GE為例,GE在1981年時從最底層到最高層有26層,而國內的招商局集團也有17級,一個信息在企業平均需要四天才能穿過一個層級,高層得到決策信息的時候,事情變化已經面目全非。
企業的水平邊界通常是指經濟單元間的協作都是水平的,無論國內國外,企業內部或外部,這都是企業價值鏈的一部分。隨著企業的規模不斷擴大,業務單元越來越多,協作關系就開始變得相當復雜,企業不清楚到底需要多少種協作,信息不流暢帶來的問題也變得非常嚴重。
企業中的發展邊界則出現在信息傳遞過程中。創新是企業發展的原動力,但企業又發現創新有80%是不成功的,為什么導致創新不成功?很關鍵一個因素:沒有預見未來的能力。企業看不到創新會帶來什么結果,信息在時間軸上無法暢通地突破邊界,這是發展邊界。
三大邊界的產生,使得信息不對稱的問題日益嚴重,為了創造無邊界信息流,進而幫助企業進行管理變革,金蝶EAS將其作為產品理念和目標,并引進了先進的TOGAF企業架構框架。
無邊界信息流落地中國
The Open Group是無邊界信息流的主要提出者,金蝶于2009年5月受The Open Group的委托建立The Open Group中國分會。這也標志著無邊界信息流在中國的落地。
為了提供無邊界信息流的最佳實踐,The Open Group已經建立TOGAF企業架構框架,同時,在SOA和云計算領域也吸收了業界領先的SOA參考模型和云計算標準。TOGAF的企業架構方法可以幫助企業提供更好的解決方案,并為企業架設企業架構提供最佳選擇。
The open Group全球總裁Allen Brown表示,無邊界信息流指的是通過最佳的方法幫助企業實現一種基礎管理架構,這種架構可以借助各種標準的開放的服務組件擴展各類服務,集成不同信息來源,并為組織提供安全、可靠、自由的信息訪問。無邊界信息流通過基礎架構的開放性和靈活性、信息的集成性和可靠性、訪問的方便性和安全性、流程響應的及時性和便捷性滿足了企業業務互操作及無邊界管理的愿望。
為了讓無邊界信息流在中國得以推廣,金蝶動員了近800名研發人員的研發團隊,嚴格按照TOGAF的企業架構標準和理念升級EAS產品架構和解決方案。金蝶EAS 7推出四大平臺——戰略決策平臺、業務協同平臺、業務創新平臺、企業云計算平臺,并實現了協同制造、產業鏈協同、對標管理平臺、云計算平臺等九大應用創新和技術創新。
通過這些努力,EAS可以幫助企業突破企業三大邊界——垂直邊界、水平邊界、發展邊界。金蝶認為,企業可以以云計算平臺為基礎,通過EAS建立戰略決策平臺突破垂直邊界,建立運營協同平臺突破水平邊界,建立業務創新平臺突破發展邊界。
高端ERP市場規則被重寫
金蝶EAS7作為全球第一款融合 TOGAF 標準 SOA 架構的企業管理軟件,是金蝶第一次引入國際最流行的企業架構框架構建產品架構,也是國內第一款全面企業架構框架的管理軟件。它給金融危機后的中國企業帶來了全新的一攬子解決方案,可以更好地支持日益成熟的中國管理模式走向成功。
過去,在高端管理軟件市場,國產ERP一直被認為是跨國企業產品的試驗品,據計世資訊研究分析認為,1998年本土企業開始進行ERP的探索,當時國外廠商占據絕對優勢;2005年之后,國產管理軟件產品開始成熟,與國外廠商的距離逐漸拉近;2009年國產高端管理軟件的市場份額實現超越,競爭力與國外廠商已經相當。
這種競爭優勢并不僅僅體現在市場份額上,同樣體現在ERP產品本身上。計世資訊發布的《2009中國管理軟件發展狀況調查報告》也表明,國產管理軟件不僅在市場份額上已超越國外廠商,在產品、技術、服務等方面也已取得全部或部分領先優勢。
據了解,金蝶EAS7以EAS 產品六年發展歷程及數千家大中型企業管理應用實踐為發展基礎,與之前EAS產品單純聚焦集團管控、運營系統不同,EAS7更關注解決企業管理中“信息不對稱”問題,整個產品理念轉向以創造“無邊界信息流”為目標。
同時,基于無邊界信息流的需求,EAS引入的TOGAF企業架構框架,充分打通底層技術、中間層服務和上層應用,讓產品運用開放性和可擴展性成為了可能。
工業和信息化部副部長楊學山曾經表示,與西方發達國家比,國內的信息化建設在硬件方面已經不相上下,在軟件方面有5年的差距,在信息化管理方面有大概10年的差距,在架構方面則有20年的差距。
如今,金蝶通過與The Open Group合作,不僅為EAS7注入世界領先的企業架構框架內核,也將中國高端ERP與國際標準進行了嫁接,實現了國產ERP在高端市場上的產品和技術優勢。