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企業信息化的核心是ERP的導入和實施,ERP本身是先進管理思想和管理模式的載體,它能將一些成功企業的管理經驗在其他企業中傳播,企業實施ERP等于引進該行業先進企業的管理經驗與模式。
目前國內企業的信息化程度并不高,實現的會計電算化軟件只是單純的從財務處理的角度減輕了會計人員的負擔,僅僅實現了由手工到計算機自動操作的步驟。其與業務的結合并不緊密,并沒有發揮出財務管理的重大作用,加強 ERP中財務管理模塊與業務模塊的集成性就具有重要的研究意義。
一、ERP中財務管理模塊與業務模塊集成性問題分析
從我國實際情況來看,目前國內的ERP軟件集成度不高,與國外相比,仍有一定差距。有調查資料表明,90%以上的企業都采用了計算機管理財務,部門級的財務軟件雖然提高了財務人員的工作效率,但實際上形成了信息孤島,并未給企業整體效益帶來明顯提高。已形成的工作習慣在一定程度上阻礙了財務與業務的信息集成,甚至有的企業主觀片面強調財務信息的重要性而堅持讓財務信息管理處于自成體系狀態。實際上,企業的財務信息,無論是管理會計的預算、控制等信息,還是財務會計的應收、應付日常業務信息,都與企業生產經營業務有著不可分割的緊密聯系。
二、ERP中財務管理模塊與業務模塊集成性分析
ERP系統的財務模塊與單一的會計軟件在結構上的最大不同之處在于前者使企業的所有業務的信息都能夠通過ERP這個平臺得到共享,能夠實時的處理,而后者需要會計人員手工從公司的各個部門傳遞憑證給財務部門,只是減輕了財務部門的負擔,而企業其他部門信息仍然要通過手工傳遞,前者加強了系統之間的集成。系統處理的業務基本涵蓋企業所有的業務,其中業務過程的數據來自各個業務子系統。因此,ERP的財務管理模塊與其他業務模塊之間有著密切的數據交流關系。
(一)ERP中財務管理模塊與業務模塊的集成性分析
總賬系統是財務會計系統的核心模塊,它提供了全面的財務處理核算功能。業務模塊的業務單據通過動態映射平臺生成預制會計憑證后,傳遞、匯集至總賬系統,再由總賬系統進行后續財務處理,實現完整的財務核算流程。
(二)ERP中財務模塊的數據流程分析
總賬賬務處理核算模塊與固定資產核算、產品成本核算、產品銷售利潤核算、工資核算、應收、應付往來款項核算等模塊互相傳遞信息,總賬模塊處于中心地位。而這些其他的核算模塊又分別與ERP中其他模塊有數據聯系。比如工資核算與ERP中人事管理子系統的數據傳遞,產品成本核算與ERP中供應管理、生產管理、銷售管理、庫存管理各個模塊的聯系等。
三、影響ERP集成性實施的系統管理論分析
任何一個ERP軟件能否在企業中取得成功,并獲得效益,關鍵在于實施和應用。任何一個高級的軟件,沒有得力的組織實施,只能被束之高閣。所以,企業引入和安裝了軟件僅僅是工程的開始,實施才是更艱巨的任務。實施ERP是個復雜的系統工程,因而影響ERP實施效果的因素是各方面的,所以需要使用成功關鍵因素法,找出最影響系統實施的關鍵因素,使管理者能夠把有限的資源用到最重要的地方,才能夠提高ERP的實施成功率。
(一)主觀因素
高層管理者的支持和參與是企業ERP實施成功的關鍵。因為ERP是一個高度集成的信息系統,其設計、實施和運行需要所有職能部門、所有崗位及其員工的全面協作。只有高層管理者才能夠具有這方面的協調和組織能力,幫助實現各不同部門的有效溝通,負責ERP系統的實施目標、ERP系統的實施計劃、各員工在ERP系統實施中的職責推廣和傳播ERP系統實施相關知識。
(二)客觀因素
1. ERP軟件的選擇
ERP系統要運作順暢首先必須選擇合適的軟件。在選擇ERP軟件的時候,企業首先要明確自己的需求,然后再從ERP軟件所擁有的功能模塊、開發工具、是否配備齊全的軟件文檔、售后服務與支持、軟件商的信譽與穩定性、價格等多方面綜合考慮。最后還應該去考察下己經在使用這種ERP軟件的企業,咨詢下他們的意見,最后再定奪。
2. 數據的準確性
ERP系統具有內在集成性,某個環節的錯誤將導致一系列連鎖錯誤。可靠的基礎數據,才一能運算出科學的結果;如果是不準確的基礎數據,將運算出不準確的結果,甚至出現企業的負效益。如果企業為了一時的高效率,提供了不準確的基礎數據,往往會造成整個項目的失敗。當然數據的完善、正確依賴于管理的完善與提高,這就要求實施ERP的企業有一定的管理基礎,有完整、科學的資源編碼體系。ERP系統使有一定管理基礎的企業的管理更加完善,更加高效,具有更大的競爭力,但并不能幫助管理己經有問題的企業解決問題。
(三)環境因素
1. 外部支持
由于ERP實施的復雜性,僅靠企業自身的力量通常無法取得ERP的最后成功,企業需要獲得外部支持。外部支持既包括ERP軟件供應商的支持又包括第三方咨詢公司的幫助。咨詢公司往往對某個行業有深入的了解,或對某種ERP軟件有豐富的實施經驗。因此,可以在系統選型、安裝、測試、評估等環節提供專業服務,并且在企業的業務流程重組和管理變革中貢獻力量。同樣,來自ERP軟件供應商的支持和服務也是ERP成功不可缺少的因素。ERP的安裝、實施以及新舊系統的切換都離不開ERP供應商的幫助。
2. 內部約束
中國的市場環境與西方也有較大差異,ERP是一種綜合管理體系,需要一個成熟規范的市場壞境。然而改革至今,中國市場體制仍不健全。在ERP產品市準入方面,缺乏權威的、合理的、規范的以及高效的市場準入和退出制度,造成ERP產品市場魚龍混雜、良蕎不齊。在ERP產品質量認定方面,還缺乏合理的、規范的和高效的ERP產品質量標準和質量事故認定規范,由此造成了ERP產品質量方面的許多法律糾紛。
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