雖然國內很多中小企業對實施ERP仍舉棋不定，但對適合他們的信息化工具卻并不拒絕。“在過去的幾年中，無論是國外的SAP、甲骨文，還是國內的用友、金蝶都把重心放在了大型公司。但它們轉過身來之后發現，原來中國的中小企業才是最大的市場。”在接受記者采訪時，許多管理軟件廠商都喜歡這樣來論述目前市場的變化。

　　事實上，管理軟件廠商也在用行動驗證中小企業信息化市場的巨大潛力：SAP推出了專門面向中小企業的產品，用友近80%的營業額來自其U8產品線。有關數據也勾勒出這一巨大的市場空間，目前中小企業已實現信息化的還不到5％，而且大部分信息化水平，還只停留在“獨立的郵件系統＋局域網共享”的原始階段。

　　不過，一些中小企業已經有了應用信息化手段提升持續競爭力的需求。據用友華表總經理唐愛平介紹，一些中小企業在設立后擴展很快，幾年內就成了知名企業，但很快又由于戰略失誤或運作不佳銷聲匿跡了，把它們比做“高臺跳水運動員”型企業很合適，三步兩步爬上去，一個猛子就扎下來，屬于超速成長但短命的企業。所以，許多中小企業已經開始關注如何保持可持續競爭優勢。“

　　對于一些規模較小的企業來說，信息化手段同樣可以幫助他們面對日趨復雜的生存環境：日趨復雜的外部環境，以及因協調和配合導致的內部復雜性。用友財務通的熱銷，速達進銷存一體化軟件的深受歡迎，無疑都在證明這一市場的強大需求。

　　為迎合市場的強大需求，用友華表近日推出了一款被稱為“營銷通”的基礎管理軟件。該款軟件是用友華表公司基于國際先進的CRM思想，為國內的中小企業量身定制的集客戶關系管理與OA于一體的基礎管理軟件和企業級營銷工具。

　　據唐愛平介紹，營銷通可以廣泛適用于貿易、IT、傳媒、醫藥、金融、制造、服務業等諸多成長型企業，可以幫助管理者“隨時隨地地管理企業”。用戶可以通過網絡跨時間、跨地域地協同工作，從而可以大大降低管理和經營成本，顯著提高各部門間的工作效率。“營銷通的實施實際上是為員工提供了一個便捷的工作平臺，通過主動獲取資料實現企業級的信息集中管理。”

　　營銷通推出僅一個多月，就已獲得市場的認可。來自用友華表內部的消息稱，僅河北分公司就已經銷售出24套營銷通，而同為管理軟件廠商的臺灣天心軟件也已經成為營銷通的客戶。