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商業中小企業戰略合作網研究

來源: 林鳳張艷 編輯: 2010/03/25 13:52:49  字體:

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  摘要:建立戰略合作網是商業中小企業應對市場競爭的方法之一,網絡式的結構有利于信息的傳遞,合作內容更加多樣,合作伙伴的關系具有動態穩定性,更易擴大合作和競爭的范圍。結合商業中小企業的特點,總結商業中小企業加入戰略合作網后可能產生的效益,包括可以充分地利用戰略合作網帶來的有利條件,共享合作網中商業企業的資源,提高其市場競爭力,在合作過程中可以保護企業經營權的獨立和企業的專有技術等。

  關鍵詞:商業中小企業;合作;網絡;戰略合作網

  伴隨著服務市場的不斷對外開放,商業中小企業若想在激烈的市場競爭中有立足之地,或者進一步鞏固自己的實力、擴大市場份額,必須清醒地認識到自身的優缺點、時刻關注外部環境的各種變化,制定適當的競爭戰略以揚長避短,克敵制勝。因此,需要求這些企業在充分發揮自己優勢的同時,尋找可以彌補本企業劣勢和可以幫助企業更好成長的合作目標,與這些企業建立合作關系,通過合作來充分借鑒和利用他們的長處,提高自身的市場競爭實力。

  戰略聯盟是企業間的重要合作方式之一,通過對商業中小企業戰略聯盟的案例總結可以發現,由于商業中小企業管理能力不足、戰略目標不明確、選擇的合作伙伴不合適等問題,導致無法實現聯盟的目標甚至使企業的經營狀況進一步惡化。針對上述聯盟合作中的問題并結合商業中小企業的特點以及企業間合作形式的發展,本文提出了建立商業中小企業戰略合作網的理念,希望通過戰略合作網的構建,幫助商業中小企業更好地成長和發展。

  一、商業中小企業戰略合作網的定義及模式

  商業中小企業戰略合作網是指以中小型商業企業為主體,以發展、多贏為目的,與其他單個或者多個商業企業或者商業企業組織,基于企業間的共同目標,秉承優勢互補的原則,相關企業之間由于“供需流”的交互作用,而結成的多功能的、開放式的、動態穩定性的網絡式戰略合作模式。該合作模式中的“供需流”不僅包括貨物流、資金流,還包括服務、人才、管理、技術、設施和企業文化等在內的諸多顯性和隱性供需流,從而使在該合作網中的企業可以進行更加全面而廣泛的共享合作,并藉此來解決目前一些合作方式特別是戰略聯盟中存在的問題,有利于提高商業企業經營管理水平,增強商業中小企業的競爭優勢,并提高商業中小企業的國際競爭力。

  戰略合作網模式中的B企業,可以有多個相關的合作伙伴,且商業企業之間合作共享的也不再局限于簡單的貨物流、資金流,還包括對人才以及信息、制度、文化等資源的共享。上圖只是以商業中小企業B為核心組建的戰略合作網,實際上與B企業合作的企業之間根據各自的需要,也可再結成新的合作網,可以在該戰略合作網內展開合作,也可以在該合作網外尋找其他更加合適的合作伙伴。

  對商業中小企業來講,戰略合作網可減少它們終止一個合作時所遭受的損失,遇到合作伙伴的選擇錯誤或者原來合作的基礎消失的狀況時,可迅速找到新的合作企業,從而提高資源的利用率。與鏈狀的結構相比,戰略合作網更具開放性,有利于企業察覺周圍環境的變化,同時合作網中共享內容的增多,使不同商業企業間的資本、技術、人力、物力、信息等多種資源得以有效、靈活的組合,最大限度地降低產品成本,提高規模經濟效益,使商業中小企業可以更高效地利用外部資源。

  商業中小企業在戰略合作網中,不僅要注意與自己處于同一產業或相關產業的大企業的合作上,而且也要注意將自身并不精通的業務環節轉包給其他企業,沒有一家企業會在所有的經營業務環節上都精通,都有優勢,對商業中小企業來講更是如此,所以為了保持和強化核心業務,使企業更具競爭力,企業可以只保留最關鍵的核心業務環節,充分利用戰略合作網的優勢,集中發展自己的優勢。

  二、商業中小企業戰略合作網的特點

  商業中小企業采用建立戰略合作網的方式,有利于獲得更多企業經營所需的信息源,同時可以提高所掌握的信息質量和準確性,減少企業間或行業內的信息不對稱性所帶來的損失。網絡式的連接既可提供節點企業之間相互的信息交流通道,也可與外部環境相互滲透,這種結構不會像其他的合作方式那樣封閉,合作網中的企業可隨時對網外環境的變化做出反應。同時,運用計算機技術建立的網絡溝通平臺,可以低成本、快速地實現網絡內合作伙伴間的合作和協調,幫助戰略網絡的運作實現高效的柔性和彈性,敏捷地適應市場變化的要求。

  戰略合作網以企業所擁有的知識與技能為基礎,能快速適應知識與技能的學習與傳播,是一種動態開放的新型組織模式。它能夠使企業更好地適應復雜多變的、不確定的外部環境變化,使企業與其所處的外部環境協調發展。戰略合作網一個最大的好處就是網內成員之間可以共同學習和應用新的知識與技能,從而不斷地提升每個企業的市場競爭力。此外,網絡組織還可以搜尋外界有用的知識資源,增加固化在網絡內中的知識存量,充分利用外部的各項資源。

  戰略合作網中的商業企業或者商業企業組織之間,除了一般鏈式結構中所包含的貨物、資金流以外,它還囊括了技術、信息、人才、設施、經銷網點和企業文化等更多的供需流。同時,合作網的多樣性還表現在其節點間供需流交互的層次性上,不僅有貨物、資金等企業顯性資產的交流,還包括制度、經營理念、企業文化等企業隱性資產的交流。企業間資源的優勢互補是戰略合作網建立的基礎條件,也就是說每個企業存在需要合作網來彌補的劣勢,而在戰略合作網中企業可在更多的方面進行合作,管理方式、制度、文化等資源的交流可幫助商業企業利用合作網獲得更多的無形資產。

  對戰略合作網中的單個商業企業而言,仍是以市場為基礎相互交易,它們可以相對自由地進入或退出某個合作網絡,而且一個企業可以同時參加幾個不同的戰略合作網。同時,網絡的邊界也不是固定的,網絡可不斷地與外部環境滲透,有合作意愿的企業仍可根據自己需求的變化,選擇適合自己的網絡,存在于節點企業間的這種弱聯結,使網絡處于不斷的更新和調整中。

  同時,這種網狀結構可以避免鏈狀結構所隱含的高風險狀況,該結構中的某個節點企業出現問題時,由于戰略合作網所具有的靈活性可幫助企業迅速與網絡內外的其他企業進行合作,不會像傳統戰略聯盟等合作方式那樣導致整個合作被破壞,從而保證企業經營活動的正常運行,這體現了戰略合作網特有的穩定性。

  在戰略合作網中,各商業企業之間不存在絕對的合作伙伴或者競爭對手,沒有聯盟內外的絕對劃分,各企業秉承“來者都是客”的理念,充分利用結構中的各方資源,以實現相互之間徹底合作的效果。隨著經濟全球化的迅速發展,通過建立戰略合作網,商業中小企業可以有效地克服貿易壁壘,進人新的市場。同時,通過建立戰略合作網,企業可集中自己所擁有的資源,在網內擴大規模并提高學習速度,利用和分享其他成員企業的優勢和能力,實現信息共享和資源互補。

  三、建立戰略合作網可產生的效益

  1.商業中小企業所特有的小而專的優勢,可以更充分地利用戰略合作網帶來的有利條件。戰略合作網實際上是將價值鏈的諸多環節分散到不同的企業中去,利用特定企業的專業化生產,充分挖掘該環節中的競爭優勢,再通過各企業間的合作來達到整個合作網的優勢提升。商業中小企業在參與企業網絡組織內部分工與專業化,促進整體優勢提升的同時,也得到了自身的長遠發展。戰略合作網中的中小企業,可以專注于其擅長的核心業務,只針對特定的細分市場或網絡中的其它企業對某種貨物或服務的需求,這種方式避免了對中小企業極為不利的小而全的經營方式,在很大程度上彌補了他們在技術、生產和營銷等方面的缺陷。

  2.商業中小企業可充分利用共享合作網中的資源,提高市場競爭力。任何企業都不可能擁有經營需要的所有資源,由此便產生了企業對資源的外部依賴性,對商業中小企業來講尤其如此。各具優勢的企業只有相互合作,互通有無,才能使每個企業獲得開展經營活動所需的全部資源,在經營活動中強化自身的優勢。商業中小企業最大的困難就是資源不足,特別是資金和人才,而企業網絡組織是中小企業實現資源外取的重要保證,同時可以幫助中小企業減少資源外取的成本和風險。

  基于企業互補性和組織動態化的企業戰略合作網,為商業中小企業的生存和發展開辟更廣闊的空間,網絡中的中小企業只需在提供服務過程中截取某個階段從事分工活動,通過合作網內企業的密切協作,重組經營要素,融合各個企業的競爭優勢,通過降低經銷費用、交易成本和組織成本實現規模經濟,達到資源優化配置的效果,從而提高整個網絡中企業的競爭能力。

  3.戰略合作網有利于商業中小企業保護自身的權益。能在當前激烈的市場競爭中生存的企業,一般都會有自己特有的專長或其他核心能力,對商業中小企業來講更是如此,這是吸引其他企業愿意與他們合作的根源之所在,但是由于勢單力孤,在傳統的合作方式下,他們往往被大企業在達到了特定目的后一顆易被拋棄的棋子,因此在合作過程中易被干涉、喪失自己的權利和地位。而在戰略合作網中的企業卻可以保持各自經營權的相對獨立,保護自身的權益,在該合作網絡結構中的企業不論規模大小,彼此間的合作是建立在平等基礎上的,同時戰略合作網中企業的合作伙伴不必固定于某一個企業,若某個企業感到自身權益得不到保障時,可轉而選擇合作網內或者網外的其他新伙伴,來形成新的合作,以保護和鞏固自身的核心能力,加強已有的競爭優勢。

  四、結論

  單個商業企業已很難獨立地面對日益激烈的市場競爭,合作已成為應對競爭的一種重要而可行的方式,而通過實踐發現商業中小企業在合營、并購等合作方式中,存在著很多難以解決的問題。將網絡結構的思想和商業企業間的合作融合起來形成的戰略合作網結構,是一種更加適合商業中小企業的合作模式,戰略合作網所具有的一些特點和商業中小企業的優勢結合在一起,可幫助企業彌補自己的劣勢,通過網絡式的結構尋找到更加合適的合作伙伴,形成更具彈性、開放性的網絡組織。加入基于資源和能力互補原則而形成的合作網后,企業應更加充分地學習網絡內其他企業各方面的優勢,提高自己在管理、制度、文化等方面的水平,保持自己獨立地位的同時提高企業的市場競爭力。

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