九江市財政局為切實做好政務公開工作，保障人民群眾知情權和監督權，打造陽光財政，建立了“以公開為原則，不公開為例外”政務公開機制。通過開辟門戶網站、對外公布熱線電話、設立電子郵箱和舉報信箱，充分保障群眾知情權，隨時接受群眾咨詢和投訴，做到了三個及時。

　　一是及時公開。全面公開財政惠民政策措施、對象范圍、補助標準、實施進度、實施成果等情況，做到公開時間及時、公開內容完整，維護群眾的知情權，主動接受群眾監督。

　　二是及時更新。對發生變化的事項，及時更新網站。同時，設立了工作人員去向牌，方便群眾辦事，“一找就找對人、一問就問個準”，以最快的速度來解決群眾需要解決的問題。

　　三是及時答復。通過民生通道、網絡平臺、投訴箱等方式主動公開人民群眾表達訴求、反映意見、解決問題的渠道，認真做好群眾來信來訪工作，努力使群眾的合理訴求得到解決，維護好群眾的切身利益。