分權制約，規(guī)范執(zhí)法，樹立良好行業(yè)作風。建立健全了稅收執(zhí)法、征收管理、文明服務的制度體系，涵蓋了執(zhí)法程序、執(zhí)法檢查、責任追究的全部內(nèi)容，為國稅干部規(guī)范執(zhí)法提供了基本準則。加強檢查監(jiān)督，強化責任追究，每年組織一次全系統(tǒng)的稅收執(zhí)法執(zhí)紀大檢查，不定期進行明察暗訪，加強內(nèi)外審計檢查，制定并嚴格執(zhí)行《執(zhí)法過錯責任追究制》。２００２年以來全系統(tǒng)有３５０人受到不同形式、不同程度的責任追究。
豐富內(nèi)容，改進方式，不斷提升納稅服務層次。下放審批權限，簡化審批程序，對涉稅審批項目進行改革，涉稅事項的審批時間總體上比原來壓縮了４５％。開通了“再就業(yè)稅收咨詢臺”、“稅法咨詢熱線”，開展了“為政府分憂、為再就業(yè)獻策”活動，有力支持了全省的再就業(yè)工作。狠抓辦稅服務廳等窗口單位建設，開通國稅１２３６６服務熱線，實行了申報納稅“一窗式”管理，全面推行八項承諾服務制度，建立了值班局長負責制和首問負責制，實行“納稅人意見卡”和《有獎舉報制度》，在稅務系統(tǒng)中率先推行了網(wǎng)上辦稅和電話辦稅，最大限度地方便納稅人，為全省經(jīng)濟發(fā)展營造了良好的稅收環(huán)境。
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