新冠疫情牽動全國人民的心！為了解新冠肺炎疫情對企業財會稅審從業人員（如下簡稱企業財會人員）和所在企業的影響，探討可能的應對策略，為相關決策提供參考，做了以下調查。希望這份調查報告能夠為各方應對疫情影響提供一些有參考價值的意見！

一、調查樣本情況

有效樣本3465個，這3465位投票人的具體構成為：

1、投票人來自的地區

全國34個省市自治區，本次調查搜集了32個省市自治區（澳門和臺灣沒有樣本）。其中，有23個省市自治區的樣本數超過30個。

2、投票人所在的企業情況

3、投票人個人的情況

不同崗位層次、不同財會稅審崗位、不同最高學歷、累計工作年限的人員均有一定的樣本。具體構成為：

本次調查是基于上述特征的3465位企業財會人員的問卷答復。

二、調查分析

（一）總體上企業財會人員的工作量增加了

因為疫情，39%的企業財會人員增加了工作量，22%的人減少工作量。

1.從所在企業的行業來看

住宿和餐飲業（15.1%）和文化、體育和娛樂業（14.4%）企業財會人員工作量減少很多，這是被疫情沖擊最直接的兩個行業。

企業財會人員增加了很多工作量的兩個行業是醫藥衛生、生物科技（24.8%）、科學研究和技術服務業（16.3%）。

注：上圖未展示樣本在50個以下的行業和“其他”行業。

2.從所在企業的規模來看

疫情對企業財會人員工作量的影響，中型企業的財會人員工作量總體增加更多——42.9%的人增加了工作量，18.8%減少了工作量，前者比后者多24.1個百分點。

疫情對企業財會人員工作量的影響，特大型企業的財會人員工作量總體是減少的——30.5%的人增加了工作量，32.2%減少了工作量，前者比后者還少1.7個百分點。

3.從所在企業的性質來看

不同性質的企業財會人員的工作量總體都是增加的。

疫情對企業財會人員工作量的影響，歐美外企財會人員工作量總體增加更多——42.3%的人增加了工作量，14.4%的人減少了工作量，前者比后者多27.9個百分點。

疫情對企業財會人員工作量的影響，國企的財會人員工作量總體增加最少——38.9%的人增加了工作量，23.7%的人減少了工作量，前者比后者多15.2個百分點。

4.從所在地區來看

不同地區的企業財會人員的工作量總體有增有減。但從各維度看，和當地的疫情嚴重程度無明顯關系。

5.從不同崗位來看

財務與管理崗位相對忙起來了，投融資和內審崗位相對“閑”下來了。

6.從崗位層級來看

層級越高的人明顯越忙碌，相對工作量增加明顯。突發事件之下，崗位層級越高的人，承擔的壓力和責任更大。

（二）94.4%企業財會人員的工作節奏被疫情打亂

1.從所在企業的行業來看

工作節奏被嚴重打亂的行業，首當其沖是住宿和餐飲業。

2.從所在企業的規模來看

微型企業和中型企業的財會人員，工作節奏被嚴重打亂的最多。

3.從所在企業的所有制性質來看

歐美外企財會人員的工作節奏被打亂最嚴重。

4.從所在地區來看

重點疫區湖北的企業財會人員，工作節奏被打亂最嚴重。

5.從不同崗位來看

工作節奏被嚴重打亂最多的工作崗位是稅務和管理崗位，核算崗位的最小。

6.從不同崗位層級來看

工作節奏被疫情嚴重打亂的程度，和崗位層級正相關。即職業層級越高，被嚴重打亂的比例越高。

（三）疫情可能影響超過20%的企業財會人員的就業崗位

疫情對大部分企業財會人員崗位沒有影響。有12.24%的企業財會人員預計自己可能失業，預期并不一定是現實，但特別值得預警。

1.從所在企業的行業來看

疫情對住宿和餐飲業財會人員的崗位影響最大，近一半（46.6%）的該行業財會人員認為自己的工作崗位可能受到負面影響，有26%的人認為自己可能會失業；其次是文化、體育和娛樂業，影響程度超過了36%。如果短期內部分行業的財會人員工作崗位被影響，被失業：如何度過難關？如何再上崗？是值得關注的問題。

2.從所在企業規模來看

疫情對企業財會人員工作崗位的負面影響與企業規模大小負相關，企業規模越小，影響越大。微型企業的財會人員超過30%的工作崗位可能受到負面影響，有22%預測自己會失業。從調查數據看：在短期內，有必要特別關注小微企業財會人員的就業問題。

3.從所在企業性質來看

疫情對民企和外企財會人員的影響較大，對國企財會人員的影響最小。

17.7%的民企財會人員預測自己可能失業，歐美外企則是15.5%，差距不大，但國企只有2%。

4.從所在地區來看

疫情影響企業財會人員工作崗位，影響程度靠前的地區是重慶、新疆、四川這樣的非重點疫區。疫情的影響可遠不止是重點疫區，由此可見一斑。

5.從所在崗位來看

疫情影響最大的是崗位是投融資類，這也印證了本調查中關于企業的投資意愿降低的調查結果。但投融資崗位的人認為自己可能失業的比例（10.8%）相對其他崗位并不高，認為“可能被迫跳槽”的比例（17.6%）最高，這也在某種程度上說明了投融資崗位的人應對疫情影響的實力更強。

核算和管理崗位也是受影響大的崗位，管理和稅務崗位的人各有14.4%的人認為自己可能失業。

6.從崗位層次來看

疫情對高層管理者的沖擊最大，對其他職位層次的影響程度則是相近的。企業財務高管有15.6%認為自己可能失業，位居高位者面對的風險也較高，包括突發事件下的高風險。

7.從累計工作年限看

疫情對20年以上工作年限的人員影響程度最小，這類人群可能被迫跳槽、可能被迫轉崗、可能失業的比例都是最低的。這可能是因為此類人群工作相對穩定。疫情對其他三類工作年限的人員影響程度是相似的，只是影響的方式有所區別。累計工作年限達5年以下的職場新人更可能被迫跳槽（13.3%），11-20年的人則更擔憂自己會失業（13.9%）。

8.從學歷來看

學歷越高的人，疫情對崗位的負面影響就越小，高學歷意味著更高的抵御職場風險的能力。

（四）疫情影響大部分企業財會人員個人收入

超過一半的人預計自己的收入會受到疫情的影響而減少。新冠肺炎疫情對企業財會人員的收入的影響很明顯。個人的收入減少或減少的預期，會對消費帶來直接的影響。

1.按所在企業的行業看

財會人員個人收入預期減少最多的是住宿和餐飲業、其次為文化體育和娛樂業，第三為能源行業。

2.從所在企業規模看

財會人員個人收入預期減少最多的是微型企業。所在企業規模越大，企業財會人員收入預期減少的就越少。

（五）疫情顯著增強了企業財會人員的考試學習意愿

企業財會人員的考試學習意愿與考試學習的條件、環境，個人的職業規劃等因素密切相關。本次疫情顯著影響了企業財會人員對于考試學習的意愿，50.42%的人表示自己會投入更多，11.86%會投入更少，前者比后者要多38.56個百分點。

1.從企業規模來看

企業規模越大，企業財會人員學習投入凈增加的比例就越高。這可能是因為考試學習條件環境、考試學習需求/動力的差異導致。對于小微企業特別是微型企業的財會人員，是否和如何增加對于考試學習的投入，是個人職業發展的選擇題，也是值得相關部門關注、能夠提升廣大會計人員能力的問題。

2.從企業性質來看

國企的財會人員考試學習更積極，民企的財會人員積極性也很高，外企的財會人員增加考試學習的意愿相對要低。

3.從崗位層次看

各層次人員受疫情影響增加學習考試投入的意愿差距不大，相對來說中層管理人員增加投入的意愿最強。

4.從工作年限看

20年以上工作年限的企業財會人員，受疫情影響增加考試學習投入的意愿相對最弱，5-10年工作年限的人增加考試學習投入的意愿最強。

5.從學歷看

受疫情影響，本科學歷的人增加考試學習投入的意愿最強。

（六）疫情顯著增加了網上學習的意愿

因新冠肺炎疫情，大家長時間在家自我隔離，互聯網在此期間發揮了巨大的作用，網絡教育也成為了熱門話題和熱門應用。受疫情影響，超過6成的企業會計人說會在增加網上學習。因為疫情，網絡教育得到了一次深入的普及機會，企業會計人員也得到了利用網絡教育加速提升職業競爭力的寶貴時間。

（七）為應對疫情影響，企業財會人員在職業發展方面有所考慮

受新冠肺炎疫情影響，有四分之三（75.32%）的人對自己的職業規劃應對有所考慮。在跳槽、轉行、考證、提升技能、更換城市、其他等6個候選項中，人均有1.61選擇。選擇提升技能、考證是最多的。選擇更換城市的人最少，只有4.04%。

1.從所在企業的行業來看

受疫情影響，住宿和餐飲業的財會人員對職業發展的考慮是最多的（人均有1.84個考慮），而且考慮跳槽的體例也是最高的，有24.7%；考慮轉行的也是最多的，有12.3%。一個行業的財會人員大規模的考慮跳槽和轉行，這需要個人、企業、政府多方面的協同努力。

2.從所在企業的規模來看

特大型企業的財會人員考慮最多，人均考慮了1.73項職業發展方式；微型企業的財會人員則只考慮了1.45項。

3.從所在企業的所有制性質來看

歐美外企的財會人員對于職業發展人均考慮了1.86個方法，是最多的，其跳槽意愿最為強烈，達到了近四分之一（24.7%），轉行的意愿（14.4%）、更換城市（7.2%）的意愿也都是最高的。這次疫情更大程度的觸動了歐美外企財會人員。

4.從崗位來看

投融資和核算類人員跳槽的意愿最為強烈。核算崗位人員有強烈的職場提升的意愿，考證和提升技能的意愿都最強。這個結果和2019年11月上海國家會計學院發布的《企業會計的未來》調查報告觀點是相互呼應的。在該報告中有這樣的觀點：未來5-10年，普通的“會計核算”職能的重要性要大幅度降低；在企業會計人能力建設中，“會計核算”的需求也比較小。

5.從崗位層級來看

受疫情影響，崗位層級越低的人，越有跳槽的意愿。受疫情影響，普通工作人員對于職業發展的方法考慮最多，人均1.72個。

6.從工作年限來看

應對疫情的影響，5年以下的職場新人對職業發展是考慮最多的，人均考慮了1.9項，在跳槽、轉行、更換城市、考證、提升技能這些方式選擇中，也都是最多的。工作20年以上的資深人士，則明顯的“穩定”，跳槽、轉行、更換城市的選擇都是最少的。

7.從學歷來看

應對疫情影響，本科學歷的人對職業規劃考慮最多，人均1.66個方式。而且也是跳槽、考證、提升技能意愿最強的。

三、建議

基于調查的數據發現，建議企業財會稅審人員：

1.對疫情的影響范圍和程度要有充分的準備。特別是對于個人收入的減少可能影響、對于工作崗位穩定的負面影響。

2.結合自身的優勢、風險偏好等做好職業規劃，選擇適合自己的企業與崗位。

3.順應潮流，多種手段提升職業競爭力。學習、考試是提升的重要的手段。

此外，在突發的疫情面前，我們也建議企業財會人員發揮專長助力企業渡過困境，積極協助籌備疫情過后的經營恢復或轉型。業財融合、攜手共渡，也必將推動企業財會人員的職業價值提升。

(本調查報告指導人為李扣慶、劉勤。調查小組工作成員包括：尹成彥、趙健、金彧昉、呂曉雷、李琳、胡曉棟、邱鐵、曹巧波。調查報告執筆人為尹成彥、趙健、金彧昉、李琳。）

來源：上海國家會計學院

免費學習：

疫情期間，正保會計網校特別為廣大學員送上一份特殊時期的溫暖：免費贈送實務暢學卡——月卡Plus，45天暢享1000門實操課程，老師齊聚為你的假期送上精品學習大餐，并有財稅專家QQ群在線答疑，讓你宅在家里提升，實現十分競爭力。掃碼領取↓↓

特別福利！正保會計網校推出了管理會計師雛鷹學習營活動，價值399元的課程， 限時0元領取！更有30項資料包免費送！趕快掃描下方二維碼領取吧！

想學習更多財稅資訊、財經法規、專家問答、能力測評、免費直播，可以查看正保會計網校會計實務頻道，點擊進入>>