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2020年11月山東省電子稅務局常見問題匯總！
1、山東省電子稅務局增加了新的“密碼登錄”、“證書登錄”方式后，原密碼登錄、證書登錄方式什么時間停用？有哪些注意事項？
為落實實名辦稅要求，防范用戶信息被盜用、冒用等安全風險，10月份電子稅務局優化了登錄方式，新登錄方式運行1個月后，原密碼登錄、原證書登錄方式將在11月26日停止使用，請辦稅人員盡快設置個人用戶密碼，采用新登錄方式辦理網上業務。
企業登錄、自然人登錄、代理登錄三個入口都要與登錄的具體辦稅人員進行實名關聯, 注意事項如下：
（1）企業用戶
企業用戶新登錄方式包括“密碼登錄”和“證書登錄”兩種。首次使用“密碼登錄”時，辦稅人員初始密碼默認為原先的企業密碼（即原密碼登錄方式的密碼），登錄后需首先設置個人用戶密碼。
①對于已完成稅務登記但未注冊使用電子稅務局的新用戶，企業法人、財務負責人或辦稅人員可通過登錄頁面下方的“注冊”按鈕完成注冊。其中，企業法人、財務負責人登錄電子稅務局可以增加辦稅人員。
②對于未完成稅務登記的新辦戶，請使用“社會信用代碼+法人身份證號+密碼（默認為法人身份證號后六位）+驗證碼”方式進行登錄。在系統中辦理完成新辦納稅人套餐業務后，通過登錄頁面下方的“注冊”按鈕完成注冊。
③如需增加或變更辦稅人員，可以通過電子稅務局“我要辦稅”-“綜合信息報告”-“身份信息報告”-“辦稅人員變更”模塊辦理。企業法人、財務負責人可以通過“我的信息-用戶管理-用戶管理”模塊設置辦稅人員個人用戶登錄密碼。
④如稅務登記信息中，財務人員與辦稅人員為同一人，請使用財務人員身份登錄。
⑤新證書登錄方式列示的操作人員信息來源于金三核心征管系統，如在登錄時，查看到的操作人員信息與實際不一致，請根據在稅務機關辦理的稅務登記信息情況進行調整。登記信息調整后，電子稅務局重新刷取最新有效登記信息及相關操作人員信息。
（2）自然人用戶
辦理自然人業務的納稅人,通過“自然人登錄”入口進入,使用“手機號/身份證號+用戶密碼+驗證碼”方式進行登錄。
首次辦理業務的自然人，通過電子稅務局登錄頁面“自然人登錄”入口，點擊“注冊”按鈕完成注冊，系統支持手工錄入信息注冊、微信小程序注冊和支付寶注冊三種注冊方式。
（3）代理登錄
辦理代理業務的涉稅專業服務機構人員（以下簡稱代理人），通過“代理登錄”入口進入，使用“涉稅專業服務機構社會信用代碼/納稅人識別號+代理人手機號/身份證號+用戶密碼+驗證碼”方式進行登錄。登錄成功后，選擇委托企業并錄入“授權碼”，辦理相關業務。
首次辦理業務的代理人，可以通過登錄頁面下方的“注冊”按鈕完成注冊。
2、個人已通過山東省稅務局微信公眾號繳納了養老和醫療保險，多長時間后可以查詢確認繳費是否成功？
請您在繳費1日后再查詢，如遇周末或節假日，請在次周的周二或節假日結束后的第二個工作日查詢繳納狀態。
如繳款后收到微信退款，請您再重新繳納。
3、自然人在電子稅務局代開發票辦理模塊填寫申請信息時，房源編號欄無法選擇，下拉列表是空白的，怎么辦？
出現此問題的原因是您在 “自然人房屋稅源申報”模塊填寫的房源信息尚未提交。
請您檢查確認填寫的房源信息，確認無誤后點擊 “提交”按鈕，提交后，在代開發票申請時即可選擇，如下所示：
4、印花稅申報成功并已繳款，現在發現申報時填寫的計稅依據錯誤，在更正印花稅申報表時，是否應將第一次申報繳納的稅款數據填到“本期已繳稅額”欄？
“本期已繳稅額”欄次填寫的是存在代開發票等情況時已完成預繳的稅款，如您沒有預繳稅款信息，則更正申報時無需在“本期已繳稅額”欄次填寫第一次申報繳納的稅款，只需將計稅依據修改為正確數據后進行申報更正，系統自動生成本次需要繳納的稅款信息。
5、納稅人在做土地增值稅項目報告時，“土地增值稅項目所處街鄉”沒有選項，無法選擇，如何處理？
“土地增值稅項目所處街鄉”選項是根據“土地增值稅項目所在地行政區劃”帶出的，請您先選擇“土地增值稅項目所在地行政區劃”，再選擇“土地增值稅項目所處街鄉”。
6、我單位為增值稅一般納稅人，申報成功后發現數據填寫有誤，想作廢重新申報，但是在點作廢申報時提示：“系統內部異常調用系統服務出錯,異常所在server名hxhd_sdsw_svr016,所屬應用：核心征管后端，異常原因：1010430006000078:此納稅人在此申報所屬期已啟動申報比對異常流程，不能作廢”，怎么辦？
增值稅申報時，反饋比對不符選擇“繼續提交”申報表的，已進入增值稅申報異常受理崗，是不允許作廢的。請您聯系主管稅務機關進行異常受理。
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