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職場不僅僅是拼硬實力的地方,為人處世之道也十分重要。許多財會職場人有這樣的疑惑,明明我工作能力比他強,最終得到晉升的而是他卻不是我,這里反映的就是一個與人溝通,為人做事的問題。如何成為職場最受歡迎的人?接下來我們一起帶著這個疑問來傾聽楊波老師對于職場方面的精彩講解!
課程概要:
1、慷慨聆聽、有效提問、清楚表達;
2、傾聽需要注意的事情;
3、看,即觀察,察言觀色;
4、能辨風向才會使好舵;
5、善于捕捉“弦外之音”;
6、臉上的表情,天上的云彩;
7、用座位畫一張“人心地圖”;
8、問,有效的獲取信息;
9、維護自尊,增強自信;
10、專心聆聽,用心回應;
11、征求意見,鼓勵參與;
12、至關緊要的措辭。
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