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基金從業(yè)《基金法律法規(guī)》每日一練：基金客戶服務(wù)流程（10.20）
2020年基金從業(yè)資格考試全年考試計(jì)劃已公布，全年考7次。2020年第1次考試于1月13日起報(bào)名，備考模式開啟。為幫助大家學(xué)習(xí)，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校基金從業(yè)欄目每日一練提供高質(zhì)量習(xí)題，助力大家更加有效地學(xué)習(xí)。
單選題
基金的具體客戶服務(wù)流程不包括（ ）。
A、服務(wù)宣傳與推介
B、投資咨詢與基金咨詢
C、客戶資金托管
D、受理投訴
查看答案解析
【答案】
C 【解析】
本題考查基金客戶服務(wù)流程。具體客戶服務(wù)流程包括：服務(wù)宣傳與推介、投資咨詢與基金咨詢、互動(dòng)交流、受理投訴、投資跟蹤與評價(jià)、客戶檔案管理與保密等。參見教材（下冊）P160。 點(diǎn)擊進(jìn)入“每日一練——免費(fèi)在線測試”>>
基金從業(yè)：每日一練《證券投資基金基礎(chǔ)知識》（10.20）
基金從業(yè)：每日一練《私募股權(quán)投資基金基礎(chǔ)知識》（10.20）
基金從業(yè)每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會(huì)有相應(yīng)知識點(diǎn)的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點(diǎn)評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進(jìn)行一下點(diǎn)評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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