各地（市）行署（人民政府），自治區各委、辦、廳、局:

根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）和《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）有關要求，2021年3月29日-4月14日，西藏自治區人民政府辦公廳組織開展了2021年第一季度全區政府網站和政務新媒體抽查?，F將抽查情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網站抽查情況。對全區在線運行的213家政府網站隨機抽查了89家，抽查比例為42%。包括4家地（市）門戶網站、24家縣（區）門戶網站、16家區直部門網站以及45家市直部門網站。本次抽查合格網站53家，合格率為60%（見附件1）。

（二）政務新媒體抽查情況。對全區在線運行的1075個政務新媒體按不少于10%的比例抽查110家，不合格17個（單項否決判定為不合格），合格率84.5%。其中，政務微博15個，不合格2個，合格率86.6%；政務微信公眾號88個，不合格15個，合格率82.9%；政務移動客戶端2個，未發現不合格。其他新媒體5個，未發現不合格(見附件2)。

二、主要問題

（一）多家政府網站出現單項否決不合格。1.欄目不更新：西藏自治區體育局網站、西藏水利網站、西藏自治區發展改革委員會網站、西藏自治區住房和城鄉建設廳網站等21家網站因欄目不更新列為單項否決。2.互動回應差：西藏自治區交通運輸廳網站、西藏自治區人力資源和社會保障廳網站、西藏自治區外事辦公室網站、西藏自治區地質礦產勘查開發局網站等11家網站因互動回應差問題列為單項否決。

（二）部分政府網站欄目設置不健全。噶爾縣人民政府門戶網站、瓊結縣人民政府門戶網站、曲松縣人民政府網站、貢嘎縣人民政府網站、阿里地區行政公署門戶網站、墨竹工卡縣人民政府網站、工布江達縣政府網站在“發布解讀”“辦事服務”“功能性設計”欄目設置不合理。

（三）部分政務新媒體存在“睡眠”“僵尸”現象。抽查發現，部分政務新媒體信息發布頻率較低。分別為“西藏自治區應急管理廳”“西藏12315”“當雄教育”“曲水審計”“仁布鄉人民政府”“八宿縣衛健委”“幸福擴達”“江達農牧”“芒康水利”“米林縣米林鎮人民政府”“健康山南”“桑日河湖長制”“西藏加查人社”“那曲公共氣象服務微平臺”“日土市監觀察”微信公眾號和“西藏林業網”“西藏日喀則市民政局”微博。

三、工作要求

（一）加強信息內容建設，提升服務水平。各單位要切實加強政府網站和政務新媒體信息內容建設，及時更新相關欄目信息，對欄目設計不合理或確無能力維護的欄目要及時進行整合，杜絕因信息更新不及時被列為單項否決不合格。強化政民互動，提升服務效能，著力提升政府網站和政務新媒體在線辦事體驗，滿足群眾需求；回應社會關切，暢通互動回應渠道，及時了解社會關注熱點，提升群眾滿意度。

（二）加強問題整改。各單位要切實加強問題整改，并舉一反三開展同類問題自查整改。對無力維護、問題多發的政府網站和政務新媒體，要加快整合遷移，努力提升政府網站和政務新媒體整體質量。此次抽查對2020年第四季度不合格的政府網站和政務新媒體進行了復查，發現部分單位并未落實問題整改。對反復出現問題、整改不到位、多次被上級通報的網站和政務新媒體，政府辦公廳將約談主管單位，情節嚴重的將對相關責任人進行問責。

（三）強化常態化監管。各地市各部門要落實政府網站和政務新媒體常態化監管責任，扎實細致開展日常監測，發現問題及時整改；要嚴格規范政府網站和政務新媒體改版、整合、遷移、下線、注冊、注銷等環節工作，基本信息發生變更的，要及時在全國政府網站信息報送系統和全國政務新媒體報送系統中更新；要切實做好黨政機關網站標識、網站標識碼、ICP備案編號、公安機關備案標識等內容的規范添加工作。

附件：1.西藏自治區2021年第一季度政府網站檢查情況統計表

      2.西藏自治區2021年第一季度政務新媒體檢查抽查情況統計表

西藏自治區人民政府辦公廳

2021年4月15日