近日，香港迪士尼樂園度假區（香港迪士尼）公布了2020財政年度的業績。根據數據顯示，香港迪士尼2020年全年收入14億港元，同比2019年下跌了76%，凈虧損27億港元，創下了香港迪士尼2005年開業以來年度至差業績，同時也是香港迪士尼自2015年起連續第6年的虧損。

虧損原因

受疫情影響，2020全年香港迪士尼經歷3次閉園。受新冠疫情影響，香港迪士尼在1月26日首次宣布暫停開放，在經歷長達5個月的閉園后，在6月18日重新開放，但是僅僅一個月后在7月15日第二次暫停開放。隨后在9月25日重新開放一直到12月1日， 在12月2日第三次暫停開放。香港迪士尼作為游樂場所，在整個財政年度中共關閉217天，閉園時間長達60%，酒店也只能維持有限的服務，入住率同比下跌59個百分點至15%。

訪港數量顯著下滑。香港迪士尼作為全球至小的迪士尼樂園，它的訪客主要來自于境外。以2019年為例，非本地游客占比達59%。近兩年，訪港旅客的數量顯著下滑。尤其自2020年3月，香港宣布“封關”以來，訪港人數更是呈斷崖式下跌。今年3月訪港旅客僅6675人次，同比下降91.9%。

香港迪士尼在實際運營中未能有效控制費用開支。對于一個主題樂園來說，它的費用開支一直占據所有成本的大部分，這其中以工資費用、廣告費用、水電費用等為主。根據調查顯示，香港迪士尼近3年的全職員工數量超過5000人，兼職數量在2500人左右，與上海迪士尼相比，香港迪士尼每年要付出的員工工資成本比上海迪士尼高出1倍，而香港迪士尼的整體收入卻難以企及上海迪士尼。

上海迪士尼帶來的威脅。隨著上海迪士尼的開業，內地游客赴香港迪士尼游玩的人數呈明顯下降，其中以上海迪士尼開業的2016年下降幅度至為明顯。上海迪士尼的競爭，使得園區較小，入港程序較為繁瑣的香港迪士尼客流量大幅下滑，從而收入也隨之減少。

自我救贖

為扭轉局勢，香港迪士尼自2017年開啟擴建計劃。香港迪士尼表示，在2018-2023年期間，將持續增設娛樂設施和娛樂節目，幾乎每年都會有新的設施落成。不僅如此，當擴建計劃完成后，香港迪士尼將由現在的7個主題區增加至9個主題區，旅游設施和娛樂表演項目也將由現在的110項增至超過130項。

香港迪士尼采取多項措施控制成本。香港迪士尼在持續幾年的虧損后，采取了多項成本控制措施，其中包括在2020年9月重開后實行的一周運營5天模式，此外香港迪士尼還推行了無薪假期政策，縮減市場營銷支出及取消部分節慶活動和娛樂表演項目。同時，香港迪士尼還申請并獲批了中國香港特區政府兩輪保就業計劃資助。2020財政年度，香港迪士尼平均聘用超過5300名全職及1800名兼職演藝人員，成為香港在旅游及家庭娛樂事業中雇主之一。不僅如此，香港迪士尼的管理團隊還會持續密切評估和管理運營，審慎理財。

未來前景

香港迪士尼在連續6年虧損后也明顯有了巨大壓力，盡管不斷推陳出新以及采取一系列措施自救，但未來的命運如何，還是要看其創新內容能否抓住游客的眼球。伴隨著上海迪士尼的開園5周年以及即將開業的北京環球度假區，毫無疑問，內地游客會首選較近的上海迪士尼和北京環球度假區，而香港很多景點對于內地游客的吸引力也在不斷下降，就目前來看，香港迪士尼未來的發展是否能夠達到預期還不好說。

除此之外，當前全球疫情還在持續，國際旅游市場仍未完全放開，因此今年香港迪士尼是否受疫情影響，也不好說。如果香港迪士尼未來在內容上的創新與上海迪士尼略有錯位，可能會增強其吸引力。不僅如此，對于很多孩子來說，迪士尼是一個可以重復消費的地方，那么香港迪士尼如果能更具針對性地拓展本地市場，那么相信它的未來還是會有一定的上升空間。

如果未來香港迪士尼要想扭轉目前的虧損局面，不僅要想辦法提高本身的營運能力，還要轉變客源組成，從而吸引更多的中國香港本地和國際游客來彌補流失的中國內地客源，即便這不是一件容易的事，但卻是香港迪士尼必須要做的。

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