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Ted Crosby標準鎖公司,是一家生產金屬門鎖的小公司。當他首次成立公司運營時,創始人Crosby親自管理業務,監督采購、生產以及維護財務記錄。只雇傭生產工人。
隨著業務的不斷擴大,Crosby決定聘請John Smith為公司的財務經理。Smith擁有工商管理碩士學位,并在一家大型公司的財務部門擁有10年的工作經驗。在訪談中,Smith提到他正在考慮另一家公司的工作邀請,他要在接下來的幾天內了解Crosby的決定。Crosby對Smith的資歷印象深刻,沒有對其進行背景調查就給了他這份工作。Smith似乎是一個敬業、勤奮的好員工。他表現出的正直很快就為他贏得了杰出、值得信賴經理的聲譽。
下半年,Crosby雇傭了另外一名經理Joe Fletcher來監督生產部門。Crosby繼續負責采購,并授權所有付款交易。Fletcher是一名資深員工,似乎可靠勤勉。在觀察了Fletcher一年的工作表現之后,Crosby認定Fletcher履職高效。Crosby相信Fletcher和Smith都是很好的管理者,可以被信任并給予他們更多的責任。Fletcher增加的職責包括采購和接收,而Smith支付所有賬單,準備并簽署所有支票,保存記錄,并核對銀行余額調節表。
不久,Crosby開始放手他的生意。他經常和家人一起外出度假,而不是待在辦公室里談生意。令他感到高興的是,公司盈利良好,并預計未來在兩位稱職可信經理的監督下,公司會繼續盈利。Crosby放手公司管理一年以后,公司開始出現利潤下滑。Crosby起初認為利潤下滑是由于經濟周期性衰退造成的。但當經濟好轉時,利潤仍舊繼續下滑,Crosby開始著手調查。他注意到隨著收入增加,利潤卻在下降。他同時發現,與其他五家供應商相比,其中一家供應商的采購額顯著增加。Crosby擔心公司可能產生了欺詐。
問題:
1.鑒別和描述Ted Crosby標準鎖公司的四個內部控制缺陷;
2. 對于發現的每一個內部控制缺陷,提出建議改進程序以減少這些內控缺陷;
3. 如果公司要實施一個理想的內部控制制度,它能保證將來不會發生欺詐嗎?
答案:
1. Ted Crosby標準鎖公司的四個內部控制缺陷:
①公司所有者Crosby采取了全部放手的管理方法,幾乎沒有任何的檢查程序;
②兩位經理Smith 和Fletcher擁有太多的控制權,沒有對其進行獨立審查;
③缺乏對合適雇員的招聘政策,例如缺乏候選人的篩查程序,沒有背景調查;
④內部控制不完備,如職責分離、授權和獨立檢查。Fletcher負責采購訂單并接收材料,Smith負責收集付款,保存記錄,調節銀行賬戶,準備和簽署支票,以及批準付款。
2. ①所需的內部控制:職責分離、系統授權、獨立檢查以及記錄存檔。
②改進的建議:
同一個人不得執行兩項以上職能,記錄交易及核對銀行賬戶。
Fletcher不應同時授權、購買、接收庫存并發放生產材料。
將準備和簽署支票的職責相分離,尤其是當同一個人同時授權批準付款。
Crosby應該授權采購、審批付款或者考慮再雇傭一個人將交易記錄和銀行對賬相分離。
更好的招聘政策、必要的休假期、內部審計,以及股東/董事會對員工的監督。
3.內部控制不是欺詐證明,即便是至好的內部控制也不能保證將欺詐完全消除。內部控制為反欺詐提供了合理的保證,但不能提供絕對的保證。內部控制制度的有效性取決于控制實施者的強制力及可靠性。
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