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ACCA專業洞察 | 采用人工智能必須考慮ESG因素
盡管人工智能可能帶來巨大的好處，但我們依然要謹慎對待將其廣泛應用于社會各領域的可行性。專業會計師能夠在這方面發揮關鍵作用。
ACCA（特許公認會計師公會）與澳大利亞和新西蘭特許會計師公會（CA ANZ）日前在一份報告中指出，財會行業迫切需要將人工智能（AI）與環境、社會和治理（ESG）各個維度建立必要聯系。
來自21個國家和地區的5700多名受訪者參與了此次調研。結果顯示，受訪者態度謹慎，只有不到一半（43%）的受訪者相信人工智能對個體權利會產生積極影響，例如在安全和個人保障、公平、選擇權及透明度等方面有所體現。
這份報告是對財會行業發出的一項倡議，敦促整個行業成為領航者，擔當為職業道德保駕護航的超級聯通者。在向大規模采用人工智能過渡的過程中，若想從中獲得可持續的長期價值，財會行業就必須確保這一過程符合職業道德標準、盡職盡責。
在報告提出的9項建議中，包括要從高層為采用人工智能確定基調，通過優先采用符合組織多元化、包容性等價值觀的方式來審視人工智能對弱勢群體的影響，考慮招聘的公平性、員工監督等問題；考慮透明度問題，例如向客戶適當披露人工智能的使用情況。
同時，報告建議財會行業要敢于對“漂綠”行為提出質疑，運用人工智能工具并輔以專業懷疑精神，來審查組織關于可持續發展的主張（如實現凈零目標）是否與其業績相符。
“采用人工智能必須考慮到所有人的需求，尤其是社會中弱勢群體的需求。這就是為什么我們建議要確保讓專業人士行使專業的判斷力，因為人工智能可能會造成意料之外的狀況。我們建議專業會計師避免過度依賴簡單的清單法，因為這種方法不能展現全貌，也不能為意外情況留有余地。”
“我們的報告發現，為了在采用人工智能時恪守職業道德、確保可持續發展，組織需要有效的治理機制。這首先需要高層確定正確的基調和文化，并涵蓋從監督到交付、再到監管與數據治理等一系列領域。人工智能是一項戰略工作，領導者應該分清我們有權做的事和應該做的正確的事，并加以實踐。
這需要具備人工智能、職業道德和可持續發展三方面的知識和技能。而這一要求與財會專業人士完美契合，因為財會專才能夠在盡責采用人工智能方面發揮關鍵作用。”
此次調研的主要發現包括：
66%的人認為，領導者把職業道德和盈利放在同等重要的位置。
64%的人認為人工智能對社會整體生活水平的影響是積極的。但只有32%的人認為它對消除不平等有積極影響，而28%的人則認為有負面影響，因此積極影響的凈差值只有4%。
四分之三的人表示人工智能在機密管控方面有效或非常有效，三分之二的人表示在數據質量管控方面有效或非常有效。
51%的人認為，人工智能對他們按照自己的價值觀行事的能力產生了積極影響。31%的人了解行業內人工智能的應用情況。不到一半（48%）的人對人工智能算法的工作原理有基本了解。
全球財會行業接受由國際會計師職業道德準則理事會（IESBA）制定的《國際會計師職業道德守則》及其五項基本原則的約束，這五項原則包括誠信、客觀、專業勝任能力和應有關注、保密和良好職業行為。
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