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注冊會計師《公司戰略與風險管理》每日一練：顧客角度（2021.01.30）
你總要去堅持一次！即使全世界都告訴你，那是錯的。相信很多人在努力去做一件事情的時候，身邊總有這樣那樣的聲音，相信自己堅持下去，你終會完成自己心中的目標。注會備考過程中，我們也會遇到各種各樣的“異聲”，只要努力堅持下去完成它，以前所有的“異聲”都將銷聲匿跡。認定目標努力終將會實現。好好把握注會備考的好時機，正保會計網校注會輔導課將助你一臂之力，了解各班次詳情>>
多選題
實德公司采用平衡計分卡從四個角度對企業經營業績進行衡量，下列各項中，屬于顧客角度指標的有（ ）。
A、交貨時間
B、新客戶開發率
C、市場份額
D、在新工作中與顧客相處的時間
查看答案解析
【答案】
ABC 【解析】
顧客角度的指標包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額、新客戶開發率，選項D屬于內部流程的相關指標。 
注冊會計師每日一練題目都是網校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評，每周根據大家的測試結果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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