2025年浙江省注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試網(wǎng)上報(bào)名常見問題解答

一、報(bào)名圖示：2025年浙江省注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試——考生操作時(shí)間表

2025年浙江省注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試——考生報(bào)名流程圖

二、問題總覽：

1.注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試如何報(bào)名？應(yīng)該注意什么？

2.首次報(bào)名人員需要特別注意什么？

3.為什么要進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證授權(quán)？如何授權(quán)并認(rèn)證？

4.考生報(bào)名考區(qū)與科目能修改嗎？

5.網(wǎng)上交費(fèi)后，如何取得發(fā)票？

6.已經(jīng)注冊(cè)過為什么登錄時(shí)提示未注冊(cè)？

7.收不到短信驗(yàn)證碼怎么辦？

8.老考生能換照片嗎？

9.考生的準(zhǔn)考證信息如何分配？

10.考試合格成績(jī)有效期多久？

11.考試合格證如何獲取？

12.考試前遺失了身份證件或到期怎么辦？

13.如何得到考試的官方信息和通知？

14.如果遇到問題，主要聯(lián)系方式有哪些？

三、明細(xì)解答：

1.注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試如何報(bào)名？應(yīng)該注意什么？

答：考生通過注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)（https://cpaexam.cicpa.org.cn，簡(jiǎn)稱網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)）進(jìn)行報(bào)名，或者通過中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)官方微信公眾號(hào)進(jìn)行報(bào)名。

每位報(bào)考人員每年只能使用一種身份證件報(bào)名考試，請(qǐng)注意個(gè)人信息安全保護(hù)，切勿通過其他鏈接報(bào)名。報(bào)考人員對(duì)登記的所有信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)全部責(zé)任，其所填信息即為考試準(zhǔn)考證信息，所上傳的照片即為準(zhǔn)考證照片和考試合格證書照片。考試報(bào)名前須仔細(xì)閱讀相關(guān)文件要求，慎重報(bào)考，交費(fèi)確認(rèn)后，不辦理退考和退費(fèi)。

根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，報(bào)名和交費(fèi)開始的前3天和臨近結(jié)束的3天，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)擁堵，建議考生盡量錯(cuò)峰報(bào)名。另外，首次報(bào)名人員在報(bào)名流程中須使用“學(xué)信網(wǎng)APP”進(jìn)行學(xué)歷信息認(rèn)證授權(quán)，中注協(xié)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)在確認(rèn)授權(quán)后方能根據(jù)身份證件信息鏈接學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證并獲得查詢認(rèn)證結(jié)果。為確保首次報(bào)名人員學(xué)歷認(rèn)證實(shí)時(shí)完成，建議首次報(bào)名人員提前下載“學(xué)信網(wǎng)APP”并完成注冊(cè)，以便報(bào)名時(shí)更加便捷、順利。如遇系統(tǒng)繁忙、認(rèn)證延時(shí)等突發(fā)情況，請(qǐng)保持耐心，合理安排個(gè)人登錄操作時(shí)間。

按照《注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試網(wǎng)上報(bào)名協(xié)議》第六條的規(guī)定，報(bào)考人員在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)選擇“確認(rèn)”報(bào)名信息后，即表示考生知悉并自愿遵守中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)關(guān)于考試報(bào)名、考試方式、考試系統(tǒng)、考試實(shí)施、考試信息披露、成績(jī)復(fù)核、合格證管理等考試管理制度及其具體組織實(shí)施方案。同時(shí)，按照《注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試應(yīng)考人員考場(chǎng)守則》第十六條的規(guī)定，應(yīng)考人員對(duì)試題內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得將試題內(nèi)容抄錄或復(fù)制后帶出考場(chǎng)，不得傳播、擴(kuò)散試題內(nèi)容。

2.首次報(bào)名人員需要特別注意什么？

答：（1）新考生首次報(bào)名由于需要輸入較多信息，為避免因輸入錯(cuò)誤造成報(bào)名失敗，建議選擇網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)PC端報(bào)名。

（2）盡量不要選擇在報(bào)名截止日的最后一天報(bào)名，避免因預(yù)留操作時(shí)間不夠、學(xué)歷認(rèn)證未完成或資格審核不通過無法修改而導(dǎo)致報(bào)名不成功。

（3）務(wù)必上傳符合要求的、本人最近1年1寸正面免冠白底證件照片（jpg或jpeg格式，文件大小2-20K，178像素×220像素，分辨率至少滿足每英寸96×96點(diǎn)）。若上傳照片格式、大小等不符合要求將導(dǎo)致審核不通過，屆時(shí)將影響下載打印準(zhǔn)考證、不能順利參考。

（4）首次報(bào)名人員（不含應(yīng)屆畢業(yè)生）持國(guó)（境）內(nèi)學(xué)歷的，應(yīng)當(dāng)通過學(xué)信網(wǎng)APP進(jìn)行學(xué)歷信息認(rèn)證授權(quán)，授權(quán)后由網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)根據(jù)身份證件信息鏈接“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”進(jìn)行認(rèn)證；持國(guó)（境）外學(xué)歷的（含港澳臺(tái)居民居住證持有人）應(yīng)當(dāng)填報(bào)教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷認(rèn)證書編號(hào)，由中注協(xié)、浙江省注協(xié)、各市注協(xié)提交教育部留學(xué)服務(wù)中心進(jìn)行認(rèn)證。

（5）應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)名人員持國(guó)（境）內(nèi)學(xué)歷的，應(yīng)當(dāng)于2025年7月14日—8月4日通過學(xué)信網(wǎng)APP進(jìn)行學(xué)歷信息認(rèn)證授權(quán)，授權(quán)后由網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)根據(jù)身份證件信息鏈接“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”進(jìn)行認(rèn)證；持國(guó)（境）外學(xué)歷的，應(yīng)當(dāng)于2025年7月14日—8月4日（每天8:00-20:00）登錄網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)補(bǔ)錄教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷認(rèn)證書編號(hào)，由中注協(xié)、浙江省注協(xié)、各市注協(xié)提交教育部留學(xué)服務(wù)中心進(jìn)行認(rèn)證。

未通過資格審核的報(bào)名人員，不符合報(bào)名條件，不得參加考試。
3.為什么要進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證授權(quán)？如何授權(quán)并認(rèn)證？

答：2025年起，出于保護(hù)公民個(gè)人信息數(shù)據(jù)安全考慮，學(xué)信網(wǎng)不再接受第三方直接查詢個(gè)人學(xué)歷信息。因此首次報(bào)名人員參加注會(huì)考試在學(xué)歷認(rèn)證流程上有所變化（非首次報(bào)名考生沒有變化）。

建議使用國(guó)（境）內(nèi)學(xué)歷報(bào)名的首次報(bào)名人員提前下載“學(xué)信網(wǎng)APP”并完成注冊(cè)，首次報(bào)名人員在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)完成注冊(cè)后登錄系統(tǒng)填寫報(bào)名信息并進(jìn)入學(xué)歷認(rèn)證環(huán)節(jié)，點(diǎn)擊“提交認(rèn)證”按鈕，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)顯示出二維碼彈框，打開“學(xué)信網(wǎng)APP”點(diǎn)擊首頁右上角的按鈕掃描二維碼，進(jìn)入學(xué)信網(wǎng)“實(shí)人驗(yàn)證”頁面，為保障個(gè)人信息安全，確保由本人操作，完成實(shí)人驗(yàn)證后學(xué)信網(wǎng)跳轉(zhuǎn)至“憑證信息”頁面，請(qǐng)?jiān)陧撁嫦路竭x擇用于注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試網(wǎng)上報(bào)名資格審核，并選擇符合報(bào)名條件的本人學(xué)歷，確定完成學(xué)歷信息認(rèn)證授權(quán)。授權(quán)后，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)將顯示學(xué)歷認(rèn)證結(jié)果。特別提醒首次報(bào)名人員，如未在學(xué)信網(wǎng)APP上進(jìn)行學(xué)歷信息認(rèn)證授權(quán)，則無法完成資格審核，將不能正常參考。請(qǐng)盡量不要選擇在報(bào)名截止日的最后一天報(bào)名，避免因預(yù)留時(shí)間不夠，學(xué)歷認(rèn)證未完成而導(dǎo)致報(bào)名不成功。如有疑問，可以向所報(bào)考區(qū)市注協(xié)進(jìn)行咨詢。
4.考生報(bào)名考區(qū)與科目能修改嗎？

答：報(bào)名期間（4月8日-30日）考生可以修改任何信息，自行“取消報(bào)名”后重新再報(bào)。4月30日20:00報(bào)名截止之后，無法新增報(bào)名、無法更改考區(qū)信息，無法補(bǔ)報(bào)。交費(fèi)期間（6月16日-30日）允許考生在考區(qū)不變的前提下，對(duì)所報(bào)科目進(jìn)行調(diào)整確認(rèn)。交費(fèi)之前，請(qǐng)考生仔細(xì)核對(duì)本人所有報(bào)名信息，一旦考生完成交費(fèi)，報(bào)考科目、考區(qū)及其他相關(guān)報(bào)名信息不得更改，且報(bào)名費(fèi)不予退還。已報(bào)名但未成功繳費(fèi)的，6月30日20:00交費(fèi)截止后視同放棄考試報(bào)名，無法補(bǔ)交考試費(fèi)用。

5.網(wǎng)上交費(fèi)后，如何取得發(fā)票？

答：（1）短信鏈接：繳費(fèi)成功后，報(bào)名人員可收到由【浙江公共支付】發(fā)送的短信，點(diǎn)擊打開短信中的票據(jù)點(diǎn)擊鏈接可以查驗(yàn)、下載電子票據(jù)跳轉(zhuǎn)至“非稅和票據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)”，通過頁面下方“發(fā)送到郵箱”或“電子票據(jù)下載”獲取電子票據(jù)；

（2）“浙里辦”APP：登錄“浙里辦”，點(diǎn)擊首頁依次點(diǎn)擊底部“我的”欄目，通過“我的信息-票據(jù)”，根據(jù)提示完成人臉認(rèn)證后，可以查看、下載本人的查詢到報(bào)名繳費(fèi)電子票據(jù)，點(diǎn)擊該票據(jù)，通過頁面“票據(jù)圖片下載”或點(diǎn)擊更多—“發(fā)送到郵箱”獲取電子票據(jù)；

（3）“支付寶”APP：關(guān)注“浙江票據(jù)”支付寶生活號(hào)，點(diǎn)擊首頁底部“浙里辦票”，根據(jù)提示完成人臉認(rèn)證后，可以查看、下載本人的查詢到報(bào)名繳費(fèi)電子票據(jù)，點(diǎn)擊該票據(jù)，通過頁面“票據(jù)圖片下載”或點(diǎn)擊更多—“發(fā)送到郵箱”獲取電子票據(jù)；

（4）“微信”APP：關(guān)注“浙江票據(jù)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊首頁底部“浙里辦票”，根據(jù)提示完成人臉認(rèn)證后，可以查看、下載本人的查詢到報(bào)名繳費(fèi)電子票據(jù)，點(diǎn)擊該票據(jù)，通過頁面“票據(jù)圖片下載”或點(diǎn)擊更多—“發(fā)送到郵箱”獲取電子票據(jù)。

根據(jù)省政府的相關(guān)規(guī)定，注冊(cè)會(huì)計(jì)師等考試考務(wù)費(fèi)發(fā)票的抬頭內(nèi)容均為報(bào)考者個(gè)人姓名，票據(jù)上的任何信息不得進(jìn)行修改。如遇發(fā)票問題可咨詢：全省電子票據(jù)咨詢與維護(hù)電話 0571-56583639。

6.已經(jīng)注冊(cè)過為什么登錄時(shí)提示未注冊(cè)？

答：綁定手機(jī)號(hào)的老考生直接登錄系統(tǒng)，無需注冊(cè)。已經(jīng)注冊(cè)過的用戶不用重新注冊(cè)，若網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)提示“未注冊(cè)”，說明考生信息填寫錯(cuò)誤，首先應(yīng)確認(rèn)自己填寫的“中文姓名”、“身份證件類型”和“身份證件號(hào)碼”是否正確，若識(shí)別此三項(xiàng)與已注冊(cè)用戶不同、才需要重新注冊(cè)。尤其是“身份證件類型”下拉框容易選錯(cuò)，用身份證報(bào)名要檢查此項(xiàng)是否為“內(nèi)地居民身份證”。

7.收不到短信驗(yàn)證碼怎么辦？

答：收不到手機(jī)短信驗(yàn)證碼的考生，請(qǐng)首先嘗試在60秒后重新獲取驗(yàn)證碼，如果多次嘗試后仍無法收到驗(yàn)證碼的中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)碼請(qǐng)確認(rèn)：手機(jī)余額充足、所在區(qū)域信號(hào)正常、手機(jī)未安裝或未開啟自動(dòng)攔截短信的安全軟件。驗(yàn)證連續(xù)輸入3次錯(cuò)誤后變成圖片驗(yàn)證碼輸入。交費(fèi)高峰期可能出現(xiàn)驗(yàn)證碼短信通道擁堵的情況，敬請(qǐng)諒解。

8.老考生能更換照片嗎？

答：老考生以往已經(jīng)審核通過的非白底照片，無需更換。考慮到換照片有替考、舞弊風(fēng)險(xiǎn)，老考生原則上不更換照片，系統(tǒng)也沒有老考生上傳照片的功能。如果系統(tǒng)提示上一年度參考時(shí)人臉識(shí)別未通過或者確因照片十分模糊、帶網(wǎng)格等特殊原因必須更換，請(qǐng)考生務(wù)必向報(bào)名所在考區(qū)（市注協(xié)）提交申請(qǐng)后辦理：手寫個(gè)人申請(qǐng)書+身份證正反面照片+考生本人手持身份證半身照+符合系統(tǒng)格式要求的免冠白底證件照片。考試通過后全科合格證不允許更換照片，全科合格人員可在注冊(cè)執(zhí)業(yè)或申請(qǐng)非執(zhí)業(yè)會(huì)員時(shí)更換照片。

9.考生的準(zhǔn)考證信息如何分配？

答：準(zhǔn)考證上的考試場(chǎng)次、考點(diǎn)等信息由編場(chǎng)系統(tǒng)自動(dòng)隨機(jī)分配。安排兩場(chǎng)考試的考區(qū)，不能自主選擇場(chǎng)次和時(shí)間。報(bào)名人員務(wù)必準(zhǔn)確、如實(shí)地填寫各項(xiàng)報(bào)名信息，其中，居住地地址是合理、就近編排部署考點(diǎn)的重要依據(jù)之一。鑒于目前考試面臨著考生增多、機(jī)位緊張等組考?jí)毫Γ趫?bào)名人數(shù)較多的考區(qū)，部分考點(diǎn)的安排仍存在距離較遠(yuǎn)的實(shí)際困難，萬望廣大報(bào)名人員理解諒解。請(qǐng)考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)打印準(zhǔn)考證，以免錯(cuò)過考試時(shí)間。

10.考試合格成績(jī)有效期多久？

答：參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試的考生，專業(yè)階段考試的單科考試合格成績(jī)5年內(nèi)有效（如2021、2022、2023、2024、2025為連續(xù)五個(gè)年度）。對(duì)在連續(xù)5個(gè)年度考試中取得專業(yè)階段全部科目考試合格成績(jī)的考生，由財(cái)政部考辦頒發(fā)專業(yè)階段考試合格證。取得專業(yè)階段合格的考生報(bào)考綜合階段考試沒有時(shí)間要求，取得職業(yè)能力綜合測(cè)試合格成績(jī)者，由財(cái)政部考辦頒發(fā)全科合格證。

11.考試合格證如何獲取？

答：注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試合格證包括：專業(yè)階段合格證、全科合格證。專業(yè)階段考試合格證電子證書及全科合格證電子證書均可在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)自行查詢、下載打印。存在個(gè)人信息變更等相關(guān)情況的考生，應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)資料，向取得專業(yè)階段考試最后一科合格成績(jī)所在地的市注協(xié)咨詢辦理，已取得全科合格證的，證書信息原則上不予變更。

12.考試前遺失了身份證件或到期怎么辦？

答：報(bào)名人員一定要持準(zhǔn)考證和與準(zhǔn)考證信息一致的有效身份證件（如居民身份證、軍官證等）參加考試。如果攜帶的證件不一致，將不被允許進(jìn)入考場(chǎng)。遺失身份證的考生，考試當(dāng)天須攜帶公安部門補(bǔ)辦臨時(shí)身份證或由公安部門出具身份證明材料（帶本人照片、姓名、身份證號(hào)等相關(guān)信息）。身份證件即將到期的考生請(qǐng)?zhí)崆白龊醚a(bǔ)換證工作。

13.如何得到考試的官方信息和通知？

答：考生可關(guān)注網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)-地方公告、省注協(xié)網(wǎng)站-考試之窗（http://www.zicpa.org.cn/）的相關(guān)通知，或關(guān)注省注協(xié)微信公眾號(hào)（掃描下方二維碼關(guān)注）。

浙江省考試的相關(guān)重要提醒也將通過短信向考生的網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)注冊(cè)手機(jī)號(hào)發(fā)送，屆時(shí)請(qǐng)留意短信。

14.如果遇到問題，主要聯(lián)系方式有哪些？

答：（1）各市注協(xié)及浙江省注協(xié)：咨詢具體審核等問題

（2）中注協(xié)：咨詢與網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)問題的電話為010-88250110和010-88250119(工作日8:00-11:30，13:00-17:00），咨詢與考試政策相關(guān)問題的郵箱為：cpaks@cicpa.org.cn。

（3）如在網(wǎng)上繳納考務(wù)費(fèi)時(shí)出現(xiàn)問題，請(qǐng)撥打浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)咨詢電話：0571-88808880。

說明：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校提供的以上信息僅供參考，如有異議，請(qǐng)考生以官方部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！