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長春地區官方發布2025年中級報名工作圓滿結束:歷時20天,采集信息9700人,審核1.5萬余條;變更3100人,變更5400余條;調轉334人(其中調出228人、調入106人)
2025年度全國會計專業技術中級資格考試長春考區信息采集工作圓滿結束
一、周密部署抓落實,精準施策解難題
為保障信息采集工作順利進行,中心抽調人員充實業務部團隊力量,提前完成電腦調試、崗前培訓等籌備工作,為信息采集筑牢基礎。面對報名期信息采集量激增的情況,團隊主動加班,嚴格核查身份證、學歷驗證、單位會計工作證明等關鍵信息,確保 “及時審、不錯審、不漏審”,實現信息日清日結;針對信息不完善、操作及政策理解有困難的會計人員,及時電話溝通指導;對疑難事項,積極協調上級財政部門高效解決。
二、AI技術顯身手,信息采集加速度
此次采集工作中心收集業務知識搭建知識庫,在此基礎上,引入“AI電話咨詢+AI客服”雙系統。其中“AI電話咨詢”系統支持多人并發在線,可處理基礎咨詢業務,有效緩解高峰時段的話務擁擠。而嵌入中心公眾號的“AI客服”系統,憑借智能語義理解能力,回復內容清晰簡潔,重點突出,滿足了會計人員對采集信息的迫切需求。雙系統為本次采集工作提供了“7×24小時”全天候不間斷服務,非工作時段也能即時響應、解答疑惑,突破時間地域限制,提升了窗口的服務效能與響應速度。
三、凝心聚力齊攻堅,圓滿收官顯擔當
截至 7月2日,信息采集審核工作全程保持高效率、零差錯、零投訴紀錄。工作人員堅守崗位,熱心服務至最后一分鐘,以專業素養贏得廣大會計人員的一致認可。此次采集工作的圓滿完成,為后續會計管理服務工作積累了寶貴經驗。未來,中心將持續優化服務流程、創新服務模式,以更優效能、更實舉措為會計人員提供高質量服務,不斷提升財政服務水平,為行業發展注入持久動力。
說明:因考試政策、內容不斷變化與調整,正保會計網校提供的考試信息僅供參考,如有異議,請考生以官方部門公布的內容為準!
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