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2014年中級經濟師考試商業專業精講：商業信息的分類
2014年中級經濟師考試備考開始啦，網校經濟師頻道特別整理了中級經濟師考試商業專業教材的重點考點，提前掌握吧，以備迎接2014年中級經濟師考試，祝您在網校學習愉快！
三、商業信息的分類
(一)來源不同的商業信息
按商業信息的來源不同，可分為外部信息和內部信息。
1.外部信息：包括政策、法律法規、外部環境、科技發展、金融市場、證券市場、市場調查等企業外部信息。
2.內部信息：包括顧客需求、進銷存、財務、員工管理、合作伙伴、經營決策等企業內部信息。
(二)管理層次不同的商業信息
1.操作層信息：也稱作業層信息，商品流通企業的基層產生的信息。
2.管理層信息：也稱控制層信息。企業中各職能部門對下層信息進行采集，采集后的信息成為管理層數據，管理層數據在企業管理中應發揮積極的管理作用。
3.決策層信息：是指對操作層信息、管理層信息及其他相關信息所產生的綜合信息進行采集，采集后的信息成為決策層數據，企業決策層根據決策層數據，制定企業發展戰略的決策層信息。決策層信息的主要流向是受控體，即企業本身，包括了作業層、管理層和決策層。這一層信息對受控體的作用巨大，應慎重產生。
(三)業務功能不同的商業信息
1.顧客需求信息 2.銷售信息 3.儲運信息：是商品在存儲、運輸過程中產生的相應的信息。4.采購信息：是以采購過程為主的信息。5.財務稅務信息。 6.合同信息：是指各類業務合同信息。7.結算信息：是指商品流通企業與銀行之間的賬目結算信息。8.行政管理信息：是指企業內部除業務信息外的綜合管理信息。
(四)管理范圍不同的商業信息——5種
1.業務信息：主要指日常業務信息，包括采購、銷售、儲運、盤點信息等。
2.員工管理信息：一類是商品流通企業制定的崗位職責信息;另一類是員工的聘用、業績、考核信息。
3.企業效益信息：包括經營成本和營業收入等。其中，經營成本包括進貨成本、人工成本、儲運成本、銷售成本、水電、場地租金、設備折舊等。
4.行政辦公信息：是指企業的行政管理機構為管理、協調、運作企業而產生的相關信息。一般以公文的形式表現，作用較大。
5.企業決策信息：是指與企業決策相關的信息。
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