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　　二、商業(yè)信息的特征

　　(一)信息與數(shù)據(jù)的一般屬性

　　1.信息的屬性——8點(diǎn)——新修訂

　　(1)事實(shí)性。信息是客觀事物的反映，事實(shí)是信息的中心價(jià)值。不符合事實(shí)的信息不僅沒有價(jià)值，而且對(duì)商品流通企業(yè)來說會(huì)帶來負(fù)效益。

　　(2)針對(duì)性：是指有些信息對(duì)有些人是有價(jià)值的，對(duì)另外一些人則沒有價(jià)值。

　　(3)時(shí)效性：信息在有些時(shí)間段是有效的，過時(shí)無效。

　　(4)層次性：管理是分層次的，不同層次的管理者有不同的職責(zé)，需求的信息也不同，因此信息也是分層次的，從信息的產(chǎn)生到信息的應(yīng)用都存在著層次。

　　(5)共享性：信息在一定條件和一定范圍內(nèi)是可以交流、共享的，這和信息的針對(duì)性并不矛盾。

　　(6)可傳遞性。要獲取信息必須依賴于信息的傳遞，信息在時(shí)間和空間上都具有可傳遞性。信息在空間上的傳遞稱為通信。

　　(7)可存儲(chǔ)性。信息在時(shí)間上的傳遞稱為信息存儲(chǔ)，存儲(chǔ)信息的目的在于利用信息。

　　(8)可轉(zhuǎn)換性。信息在變換載體時(shí)的不變性，使得信息可以方便地從一種形態(tài)轉(zhuǎn)換為另一種形態(tài)。

　　2.數(shù)據(jù)的屬性——4點(diǎn)

　　(1)適用性：是指選擇合適的記錄方式和記錄介質(zhì)。在最初記錄原始數(shù)據(jù)時(shí)，就應(yīng)確定被記錄數(shù)據(jù)的記錄方式，以便進(jìn)一步的加工處理。

　　(2)數(shù)據(jù)格式。不同的數(shù)據(jù)類型具有不同的數(shù)據(jù)格式，在記錄時(shí)要進(jìn)行區(qū)別。

　　(3)安全性。安全性分兩個(gè)方面：一是數(shù)據(jù)自身的安全性，對(duì)數(shù)據(jù)記錄、存儲(chǔ)的方式和介質(zhì)要有必要的技術(shù)保證，必要時(shí)使用多級(jí)備份，以防數(shù)據(jù)被意外破壞;二是傳播的安全性，在記錄、保存數(shù)據(jù)時(shí)，該保密的一定要保密。

　　(4)記錄的頻度和精度。記錄的頻度和精度與數(shù)據(jù)加工處理的實(shí)際需要相關(guān)，也與收集數(shù)據(jù)記錄的儀器設(shè)備能力有關(guān)，因?yàn)轭l度和精度越高，肯定所耗費(fèi)的成本越高，因此，我們?cè)诖_定記錄的頻度和精度的時(shí)候，權(quán)衡一下兩者，經(jīng)濟(jì)適用即可。

　　(二)商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)的特征

　　1.商業(yè)信息的特征——新修訂

　　商業(yè)信息首先具備信息的基本屬性，(事實(shí)性、針對(duì)性、時(shí)效性、層次性、共享性、可傳遞性、可存儲(chǔ)性、可轉(zhuǎn)換性)，同時(shí)，它也具備其獨(dú)有的特點(diǎn)：(1)社會(huì)性;(2)連續(xù)性;(3)綜合性;(4)大量性。

　　(1)社會(huì)性：商品流通企業(yè)信息來源于企業(yè)的社會(huì)活動(dòng)，每一位社會(huì)成員都是商業(yè)信息的產(chǎn)生者和接收者。

　　(2)連續(xù)性： 商業(yè)信息產(chǎn)生的每個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系到下一個(gè)環(huán)節(jié)，直到?jīng)Q策信息的產(chǎn)生，決策信息又能反作用于企業(yè)自身，如此不斷地循環(huán)，使商業(yè)信息在連續(xù)運(yùn)動(dòng)中發(fā)展。

　　(3)綜合性。由于商品流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)性質(zhì)決定了商業(yè)信息的內(nèi)涵，綜合了需、產(chǎn)、供、銷、外部環(huán)境等多方面的因素，所以越是高層信息，其綜合性越強(qiáng)。

　　(4)大量性。商品流通企業(yè)從事商品流通的計(jì)劃、組織，必然要與商品供應(yīng)商和消費(fèi)者打交道，成為生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶，復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系所蘊(yùn)含的商業(yè)信息量就顯得大而復(fù)雜。

　　2.商業(yè)數(shù)據(jù)的特征：

　　商業(yè)數(shù)據(jù)的特征也具備數(shù)據(jù)的一般特征(適用性、數(shù)據(jù)格式、安全性、記錄的頻度和精度)，也具備其獨(dú)有的特點(diǎn)：

　　(1)準(zhǔn)確性：商業(yè)數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確，否則，會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來不可估量的損失。

　　(2)及時(shí)性：時(shí)效性強(qiáng)。

　　(3)多樣性。在用商業(yè)數(shù)據(jù)記錄商業(yè)信息時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)挠涗浄绞健?/p>

　　(4)適度性。提供的數(shù)據(jù)要有針對(duì)性和目的性，要適度。