對于未收到回函的應收賬款，應考慮再次發函，如果仍未回復，則考慮實施其他的除函證程序以外的替代程序。對未進行函證的應收賬款，同樣考慮實施其他的替代程序，比如檢查相關支持性的憑證或單據，檢查期后是否收款等。